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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》列车工作人员在处置中，全程使用“音视频记录仪”，在铁路公安民警到达前，要注意收集相关证据，主要包括客运音视频记录仪视频，旅客拍摄视频，车厢视频，（ ），现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等，或证据线索，并加强现场保护。

A、 违法行为人书面情况说明

B、 列车工作人员书面情况说明

C、 旅客证人证言

D、 列车客运记录

答案：ABCD

解析：《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条，学生优惠票按（ ）发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-2318-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.2.5规定，迎送列车时，足靠安全线，不侵入安全线外，面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-ccf7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第460条规定，本规程以外的信号显示方式，须经（ ）批准，方可采用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-c032-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十三条，各铁路局集团公司应指定人员负责对失信人提出的异议进行复核，复核结果应在（ ）工作日内，由客户服务中心回复失信人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-3676-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十一条，客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业（ ）办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-feb9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第22条规定，对接触网状态，每月检查一次。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七条，车票（特殊票种除外）主要信息不包含（ ）。
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《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定，对商务座及以上旅客的人均服务费用标准原则上为本线商务座及以上全程票价的（ ）%。
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第二十条，本办法自（ ）起施行。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带其他危害列车运行安全的物品第二项，硫化氢及有强烈刺激性气味或者有恶臭等异味的物品。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》列车工作人员在处置中，全程使用“音视频记录仪”，在铁路公安民警到达前，要注意收集相关证据，主要包括客运音视频记录仪视频，旅客拍摄视频，车厢视频，（ ），现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等，或证据线索，并加强现场保护。

A、 违法行为人书面情况说明

B、 列车工作人员书面情况说明

C、 旅客证人证言

D、 列车客运记录

答案：ABCD

解析：《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条，学生优惠票按（ ）发售。

A. 近径路

B. 近路

C. 换乘站

D. 中途站

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第460条规定，本规程以外的信号显示方式，须经（ ）批准，方可采用。

A. 铁路总公司

B. 铁路局

C. 局总工室

D. 局运输处

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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A. 7个

B. 2个

C. 3个

D. 5个

解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十一条，客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业（ ）办理改签。

A. 不予

B. 可以

C. 允许

D. 能

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第22条规定，对接触网状态，每月检查一次。

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七条，车票（特殊票种除外）主要信息不包含（ ）。

A. 年龄

B. 票价

C. 车次

D. 有效期

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定，对商务座及以上旅客的人均服务费用标准原则上为本线商务座及以上全程票价的（ ）%。

A. 5-8

B. 2-3

C. 1-3

D. 2-5

解析：《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》

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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第二十条，本办法自（ ）起施行。

A. 4322100%

B. 4328200%

C. 4331300%

D. 4334400%

解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带其他危害列车运行安全的物品第二项，硫化氢及有强烈刺激性气味或者有恶臭等异味的物品。

解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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