A、 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的
B、 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的
C、 查处的倒卖车票、制贩假票的
D、 冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的
答案：ABCD
解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》
A、 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的
B、 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的
C、 查处的倒卖车票、制贩假票的
D、 冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的
答案：ABCD
解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》
A. 人工窗口
B. 售票窗口
C. 售票
D. 客运
解析：《关于12306网站新增业务办理事项的通知》
A. 运输部
B. 客运部
C. 应急指挥部
D. 调度中心
解析：《车站旅客滞留应急处置工作方案》
A. 无垃圾
B. 无顽渍
C. 无污渍
D. 无水渍
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 受让人
B. 继承人
C. 亲友
D. 粉丝
解析：《铁路常旅客服务办法》
A. 相应速度
B. 最高速度
C. 允许速度
D. 设计速度
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
A. 伤亡
B. 车票
C. 携带品
D. 同行人
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》
A. 防寒
B. 防冻
C. 专项
D. 安全
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
A. 生产调度指挥中心
B. 调度室
C. 调度车间
D. 调度所
解析：《国铁集团铁路运输调度规则》
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 特大
B. 大
C. 中
D. 大、中
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
