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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十二条规定，乘车人在产品指定发到站出站时，如没有（ ）、进站检票记录、列车填报的乘车记录和（ ）之一的，乘车人须按规定补票。

A、 席位预约记录

B、 购票记录

C、 乘车人自行填报的乘车记录

D、 乘车人自行填报的电子记录

答案：AC

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.2.2规定，根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂，采取电子显示屏、公告栏等方式公布规章文电摘抄、旅客乘车安全须知、客运杂费收费标准、高铁快运办理范围等（ ）信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-bfd8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第八条规定，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择乘车区间、产品类型、席别、票种和乘车人。购票成功后，系统向购票人预留的（ ）和（ ）发送产品订单号及相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-02d6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第268条规定，铁路总公司、铁路局调度在组织指挥日常运输工作中，应及时正确发布与运输有关的调度命令，下级调度以及行车有关（ ）必须执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-928b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客车站服务台设置规范》规定，服务台会员服务功能，提供（ ）等服务项目。
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第241条规定，在任职后，要定期进行身体检查，身体条件不符合任职岗位要求的，应调整工作岗位。
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《铁路交通事故应急救援规则》第十六条规定，客运列车发生事故造成车内人员伤亡或者危及人员安全时，（ ）应当立即组织车上人员进行紧急施救，稳定人员情绪，维护现场秩序，并向邻近车站或者列车调度员请求施救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-ce11-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十五条客运车站行包房按（ ）严格消防管理，客运车站应加强监督检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-a459-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的爆炸物品烟火制品类不包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-0bc5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第210条规定，高速铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从（ ）时起计算，实行24小时制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-5e4a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第五条规定，设计方案要包括产品类型、可使用的发到站范围、适用席别、适用票种、限定乘车次数、票价基数、促销折扣、启用期限、有效期以及未乘车预约席位数量上限等内容，还可设定不可使用的日期、（ ）、（ ）等限制。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《铁路定期票、计次票管理办法》第二十二条规定，乘车人在产品指定发到站出站时，如没有（ ）、进站检票记录、列车填报的乘车记录和（ ）之一的，乘车人须按规定补票。

A、 席位预约记录

B、 购票记录

C、 乘车人自行填报的乘车记录

D、 乘车人自行填报的电子记录

答案：AC

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.2.2规定，根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂，采取电子显示屏、公告栏等方式公布规章文电摘抄、旅客乘车安全须知、客运杂费收费标准、高铁快运办理范围等（ ）信息。

A. 服务

B. 业务

C. 营业

D. 宣传

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路定期票、计次票管理办法》第八条规定，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择乘车区间、产品类型、席别、票种和乘车人。购票成功后，系统向购票人预留的（ ）和（ ）发送产品订单号及相关信息。

A. 手机号码

B. 电子邮箱

C. 联系方式

D. 微信

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第268条规定，铁路总公司、铁路局调度在组织指挥日常运输工作中，应及时正确发布与运输有关的调度命令，下级调度以及行车有关（ ）必须执行。

A. 单位

B. 人员

C. 部门

D. 结合部

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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《铁路旅客车站服务台设置规范》规定，服务台会员服务功能，提供（ ）等服务项目。

A. “铁路畅行”信息查询

B. 应急改签

C. 余票查询

D. 投诉受理

解析：《铁路旅客车站服务台设置规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb6-796f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第241条规定，在任职后，要定期进行身体检查，身体条件不符合任职岗位要求的，应调整工作岗位。

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebc-5d62-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路交通事故应急救援规则》第十六条规定，客运列车发生事故造成车内人员伤亡或者危及人员安全时，（ ）应当立即组织车上人员进行紧急施救，稳定人员情绪，维护现场秩序，并向邻近车站或者列车调度员请求施救。

A. 红十字救护员

B. 列车值班员

C. 列车长

D. 乘警长

解析：《铁路交通事故应急救援规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-ce11-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十五条客运车站行包房按（ ）严格消防管理，客运车站应加强监督检查。

A. 货物仓库

B. 寄存仓库

C. 储备仓库

D. 临时仓库

解析：《国铁集团消防管理办法》

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的爆炸物品烟火制品类不包括（ ）。

A. 震源弹

B. 烟花（含冷光烟花）

C. 拉炮

D. 砸炮

解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第210条规定，高速铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从（ ）时起计算，实行24小时制。

A. 零

B. 18

C. 24

D. 12

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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《铁路定期票、计次票管理办法》第五条规定，设计方案要包括产品类型、可使用的发到站范围、适用席别、适用票种、限定乘车次数、票价基数、促销折扣、启用期限、有效期以及未乘车预约席位数量上限等内容，还可设定不可使用的日期、（ ）、（ ）等限制。

A. 日期

B. 区段

C. 车次

D. 票种

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-5470-c0f0-9b9ce9a83100.html
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