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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《铁路定期票、计次票管理办法》第七条规定，产品在12306网站（含“铁路12306”手机APP，下同）发售，购票人须为通过（ ）和（ ）的12306用户，且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买。

A、 身份信息核验

B、 人脸核验

C、 身份信息审核

D、 人脸审核

答案：AB

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《铁路旅客车站服务台设置规范》规定，服务台应配备（ ）等服务台账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb6-880f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.4规定，站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无闲杂人员。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第二十四条规定，列车（ ）时，乘务服务人员应当在餐车门内立岗迎送旅客。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的易燃易爆品中氧化剂和有机过氧化物不包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-368e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十六条客运车站行包房应按规定设置安检仪，落实易燃易爆危险品查验措施，防止易燃易爆危险物品进站上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-e5b3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路行包运输管理办法》规定，对押运包裹，应在押运证（ ）标注全程或巡视看管，登记“铁路包裹运输押运人员登记簿”上。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.5.2规定，高铁快运使用专用箱、冷藏箱、集装袋等集装容器以集装件的（ ）在高铁车站间运输。承运物品和集装件严格执行安全检查规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-5b19-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第三十条具备站场封闭条件的乘降所配备安检仪或手持金属探测器对旅客及携带品进行安全检查，不具备条件的，由列车工作人员对上车旅客及携带品进行安全检查，在不具备安检条件乘降所办理乘降业务的旅客列车配置一定数量手持金属探测器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-425f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第366条规定，列车在区间被迫停车不能继续运行时，司机应立即使用列车无线调度通信设备通知两端站（列车调度员）及车辆乘务员（随车机械师），报告停车原因和停车位置，根据需要迅速请求救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebc-8710-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）总则规定，各单位对遵守本规程成绩突出者，应予表扬或按有关规定给予奖励；对违反者，应视其违反程度和造成事故的性质、情节及后果，给予（ ）。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《铁路定期票、计次票管理办法》第七条规定，产品在12306网站（含“铁路12306”手机APP，下同）发售，购票人须为通过（ ）和（ ）的12306用户，且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买。

A、 身份信息核验

B、 人脸核验

C、 身份信息审核

D、 人脸审核

答案：AB

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《铁路旅客车站服务台设置规范》规定，服务台应配备（ ）等服务台账。

A. 客服资料

B. 安全台账

C. 管理台账

D. 考核台账

解析：《铁路旅客车站服务台设置规范》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.4规定，站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无闲杂人员。

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第二十四条规定，列车（ ）时，乘务服务人员应当在餐车门内立岗迎送旅客。

A. 到站

B. 开车

C. 运行途中

D. 临时停车

解析：《动车组列车旅客运输管理暂行办法》（2012年修订版）

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的易燃易爆品中氧化剂和有机过氧化物不包括（ ）。

A. 赛璐珞

B. 双氧水

C. 过氧化铅

D. 硝酸铵

解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十六条客运车站行包房应按规定设置安检仪，落实易燃易爆危险品查验措施，防止易燃易爆危险物品进站上车。

解析：《国铁集团消防管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-e5b3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路行包运输管理办法》规定，对押运包裹，应在押运证（ ）标注全程或巡视看管，登记“铁路包裹运输押运人员登记簿”上。

A. 右上角

B. 左上角

C. 左下角

D. 右下角

解析：《铁路行包运输管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-a0df-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.5.2规定，高铁快运使用专用箱、冷藏箱、集装袋等集装容器以集装件的（ ）在高铁车站间运输。承运物品和集装件严格执行安全检查规定。

A. 原则

B. 模式

C. 形式

D. 要求

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-5b19-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第三十条具备站场封闭条件的乘降所配备安检仪或手持金属探测器对旅客及携带品进行安全检查，不具备条件的，由列车工作人员对上车旅客及携带品进行安全检查，在不具备安检条件乘降所办理乘降业务的旅客列车配置一定数量手持金属探测器。

解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-425f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第366条规定，列车在区间被迫停车不能继续运行时，司机应立即使用列车无线调度通信设备通知两端站（列车调度员）及车辆乘务员（随车机械师），报告停车原因和停车位置，根据需要迅速请求救援。

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebc-8710-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）总则规定，各单位对遵守本规程成绩突出者，应予表扬或按有关规定给予奖励；对违反者，应视其违反程度和造成事故的性质、情节及后果，给予（ ）。

A. 教育

B. 处分

C. 考核

D. 学习

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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