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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《铁路定期票、计次票管理办法》第三条规定，办法所称定期票是指有效期内可在限定（ ）上限内乘坐指定发到站间规定列车的车票；所称计次票是指（ ）可乘坐限定次数的指定发到站间规定列车的车票。

A、 乘车次数

B、 乘车区间

C、 有效期内

D、 指定区间

答案：AC

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.3.1.2规定，各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），外皮清洁，内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于0.025毫米，无破损、（ ），每日消毒一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-0494-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十八条规定，列车设备发生故障时，列车乘务员应及时通知（ ）处理。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条，学生优惠票限于使用普通旅客列车（ ）和动车组列车二等座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-251f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅客列车给水工作管理办法》第七条规定，按实际工作需要，为给水人员配备对讲机等作业备品，以及必需的劳动保护用品，定期更换，保证（ ）良好，具体标准由各铁路运输企业确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-5062-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十五条规定,因恶劣天气(含暴雨、大雾、大雪、冰雹、台风等)造成动车组晚点（ ）分钟及以上时，客运(客服)调度应与客运部门对接，将受影响的旅客列车车次及晚点情况推送至客运管理信息系统，各铁路局集团公司客运站段、客户服务中心及列车长通过客运管理信息系统查询相关晚点信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-81db-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第245条规定，行车有关人员，接班前须充分休息，（ ），如有违反，立即停止其所承担的任务。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十二条，车站在开车前停止检票，并应当在本站营业场所公告提前停止检票时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-4ae2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第293条规定，调动乘坐旅客或装载爆炸品、气体类危险货物、超限货物的车辆时，不准超过（ ）km/h。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-7aa7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.2.3规定，候车室（区）旅客可视范围内有（ ）人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第二条规定，本办法适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)及所属企业对在国铁（ ）以及委托铁路局集团公司运输管理的合资铁路或地方铁路发到站间的定期票、计次票管理工作。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《铁路定期票、计次票管理办法》第三条规定，办法所称定期票是指有效期内可在限定（ ）上限内乘坐指定发到站间规定列车的车票；所称计次票是指（ ）可乘坐限定次数的指定发到站间规定列车的车票。

A、 乘车次数

B、 乘车区间

C、 有效期内

D、 指定区间

答案：AC

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.3.1.2规定，各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），外皮清洁，内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于0.025毫米，无破损、（ ），每日消毒一次。

A. 残缺

B. 渗漏

C. 污染

D. 异味

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十八条规定，列车设备发生故障时，列车乘务员应及时通知（ ）处理。

A. 随车机械师

B. 乘警

C. 旅客

D. 保洁人员

解析：《动车组列车旅客运输管理暂行办法》（2012年修订版）

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条，学生优惠票限于使用普通旅客列车（ ）和动车组列车二等座。

A. 硬座、硬卧

B. 硬席

C. 硬座

D. 硬卧

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《旅客列车给水工作管理办法》第七条规定，按实际工作需要，为给水人员配备对讲机等作业备品，以及必需的劳动保护用品，定期更换，保证（ ）良好，具体标准由各铁路运输企业确定。

A. 作用

B. 性能

C. 使用

D. 运用

解析：《旅客列车给水工作管理办法》

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十五条规定,因恶劣天气(含暴雨、大雾、大雪、冰雹、台风等)造成动车组晚点（ ）分钟及以上时，客运(客服)调度应与客运部门对接，将受影响的旅客列车车次及晚点情况推送至客运管理信息系统，各铁路局集团公司客运站段、客户服务中心及列车长通过客运管理信息系统查询相关晚点信息。

A. 20

B. 15

C. 30

D. 40

解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第245条规定，行车有关人员，接班前须充分休息，（ ），如有违反，立即停止其所承担的任务。

A. 严禁饮酒

B. 保持精力充沛

C. 严禁吸烟

D. 严禁赌博

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十二条，车站在开车前停止检票，并应当在本站营业场所公告提前停止检票时间。

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第293条规定，调动乘坐旅客或装载爆炸品、气体类危险货物、超限货物的车辆时，不准超过（ ）km/h。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-7aa7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.2.3规定，候车室（区）旅客可视范围内有（ ）人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。

A. 值班

B. 服务

C. 客运

D. 工作

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-3a65-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第二条规定，本办法适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)及所属企业对在国铁（ ）以及委托铁路局集团公司运输管理的合资铁路或地方铁路发到站间的定期票、计次票管理工作。

A. 合资铁路

B. 全资铁路

C. 地方铁路

D. 专用铁路

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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