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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《铁路定期票、计次票管理办法》第十二条规定，产品仅限乘车人本人使用，不能转让或（ ）。同一乘车人可使用多张不同区间的有效产品，但仅可使用一张（ ）的有效产品。

A、 转赠

B、 共用

C、 同一区间

D、 相同区间

答案：BC

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第八条层级号中，国铁集团规定设置的客运车间、班组台账层级号（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-cc6e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十四条对通过安全门报警的旅客，手检人员应重点复查，排除疑点后方可放行，手检工作应在受检人员拿取行李（ ）进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-8329-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第十七条规定，自购买产品之日起至产品有效期结束前，乘车人可持购买产品时所使用的（ ），在产品指定发到站通过（ ）进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-3380-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定，商务座及以上旅客的人均服务费用标准,应按照（ ）确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-75b7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《民法典》第八百一十八条，旅客坚持携带或者夹带危险物品或者违禁物品的，承运人应当拒绝运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-fcc2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第七条规定，产品在12306网站（含“铁路12306”手机APP，下同）发售，购票人须为通过（ ）和（ ）的12306用户，且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买。
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《铁路旅客车站服务台设置规范》规定，服务台投诉建议功能，提供（ ）等服务项目。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定，工作组负责工作包括：收集相关资料，建立案卷。
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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定，客调对日计划审批后，以（ ）下达。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb6-dca2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第461条规定，机车、自轮运转特种设备鸣笛鸣示警报信号的使用时机是（ ）。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《铁路定期票、计次票管理办法》第十二条规定，产品仅限乘车人本人使用，不能转让或（ ）。同一乘车人可使用多张不同区间的有效产品，但仅可使用一张（ ）的有效产品。

A、 转赠

B、 共用

C、 同一区间

D、 相同区间

答案：BC

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第八条层级号中，国铁集团规定设置的客运车间、班组台账层级号（ ）。

A. GTKY

B. GTKU

C. GTJY

D. GTJU

解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十四条对通过安全门报警的旅客，手检人员应重点复查，排除疑点后方可放行，手检工作应在受检人员拿取行李（ ）进行。

A. 之前

B. 之后

C. 时

D. 同时

解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第十七条规定，自购买产品之日起至产品有效期结束前，乘车人可持购买产品时所使用的（ ），在产品指定发到站通过（ ）进站乘车。

A. 有效身份证件原件

B. 有效身份证件原件或复印件

C. 实名制验证

D. 人工验证通道

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定，商务座及以上旅客的人均服务费用标准,应按照（ ）确定。

A. 运行距离长短

B. 服务次数

C. 食品质量

D. 服务内容

解析：《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》

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《民法典》第八百一十八条，旅客坚持携带或者夹带危险物品或者违禁物品的，承运人应当拒绝运输。

解析：《民法典》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第七条规定，产品在12306网站（含“铁路12306”手机APP，下同）发售，购票人须为通过（ ）和（ ）的12306用户，且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买。

A. 身份信息核验

B. 人脸核验

C. 身份信息审核

D. 人脸审核

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路旅客车站服务台设置规范》规定，服务台投诉建议功能，提供（ ）等服务项目。

A. 投诉建议受理

B. 应急改签

C. 余票查询

D. 失物招领

解析：《铁路旅客车站服务台设置规范》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定，工作组负责工作包括：收集相关资料，建立案卷。

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定，客调对日计划审批后，以（ ）下达。

A. 调度命令

B. 通知

C. 文件

D. 电报

解析：《铁路旅客计划运输组织工作办法》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第461条规定，机车、自轮运转特种设备鸣笛鸣示警报信号的使用时机是（ ）。

A. 发现线路有危及行车安全的不良处所时

B. 运行在长大坡道时

C. 运行在长大桥梁时

D. 进入前隧道

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-c666-c0f0-9b9ce9a83100.html
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