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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)总则规定,铁路是( ),是综合交通运输体系骨干、重要的民生工程和资源节约型、环境友好型运输方式,在我国经济社会发展中的地位至关重要。

A、 国民经济大动脉

B、 国家重要基础设施

C、 大众化交通工具

D、 节能型运输工具

答案:ABC

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路行包运输管理办法》规定,一批包裹原则上限派( )名押运人。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十五条规定,运行时间在3小时以内的列车,一般只播迎送词、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-ace9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第264条规定,动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过( )mm。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第350条规定,动车组转向架结冰需要列车限速时,有砟轨道区段限速( )km/h及以下。
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十条新建、改建、扩建客运车站的总平面布局、( )内部装修、外部保温、消防水源、防烟排烟及消防设施、器材的配备,应严格执行国家消防法律法规和技术标准。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.1.3规定,按岗位换装统一,衣扣拉链整齐。着裙装时,丝袜统一,无破损。系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为( )。
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《铁路行包运输管理办法》规定,承运行李时,应当要求旅客出具( )。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第五条规定,因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方( )所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十九条,行李到达后,铁路运输企业应当及时通知旅客,最晚不得超过到达次日( )点。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条,车票载明的车厢,以及( )位置。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)总则规定,铁路是( ),是综合交通运输体系骨干、重要的民生工程和资源节约型、环境友好型运输方式,在我国经济社会发展中的地位至关重要。

A、 国民经济大动脉

B、 国家重要基础设施

C、 大众化交通工具

D、 节能型运输工具

答案:ABC

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路行包运输管理办法》规定,一批包裹原则上限派( )名押运人。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十五条规定,运行时间在3小时以内的列车,一般只播迎送词、( )。

A. 服务设备介绍

B. 安全提示

C. 站名

D. 背景音乐

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第264条规定,动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过( )mm。

A. 75

B. 50

C. 65

D. 70

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第350条规定,动车组转向架结冰需要列车限速时,有砟轨道区段限速( )km/h及以下。

A. 200

B. 140

C. 160

D. 250

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十条新建、改建、扩建客运车站的总平面布局、( )内部装修、外部保温、消防水源、防烟排烟及消防设施、器材的配备,应严格执行国家消防法律法规和技术标准。

A. 平面布置

B. 防火分区及防火分隔

C. 耐火等级

D. 安全疏散

解析:《国铁集团消防管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.1.3规定,按岗位换装统一,衣扣拉链整齐。着裙装时,丝袜统一,无破损。系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为( )。

A. 黑色

B. 褐色

C. 深色

D. 暗色

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路行包运输管理办法》规定,承运行李时,应当要求旅客出具( )。

A. 车票

B. 客票

C. 身份证

D. 相关证明

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第五条规定,因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方( )所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。

A. 市级以上

B. 地、市

C. 县、市

D. 省会城市

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十九条,行李到达后,铁路运输企业应当及时通知旅客,最晚不得超过到达次日( )点。

A. 12

B. 6

C. 8

D. 0

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条,车票载明的车厢,以及( )位置。

A. 座位

B. 铺位

C. 席位

D. 卧铺

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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