A、 重载货物列车
B、 直达货物列车
C、 直通货物列车
D、 五定班列
答案：ABC
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A、 重载货物列车
B、 直达货物列车
C、 直通货物列车
D、 五定班列
答案：ABC
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 营销
B. 销售
C. 推销
D. 规划
解析：《铁路定期票、计次票管理办法》
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日
解析：《旅游列车开行管理办法》
A. 口头
B. 书面方式
C. 电话
D. 短信
解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》
A. “12306”字样
B. “服务”字样
C. 红十字标志
D. 失物招领标志
解析：《铁路旅客车站服务台设置规范》
A. 站台长度
B. 拖车的数量
C. 装车的人数
D. 行包的外包装
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 地方
B. 普速
C. 高速
D. 合资
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》
A. “高”
B. “高速”
C. “高速度”
D. “动车”
解析：《关于印发列车车次编排规定的通知》
A. 自动售票机
B. 车站会员服务窗口
C. 网站
D. 铁路客户服务中心
解析：《铁路常旅客服务办法》
A. 轻微伤
B. 轻伤
C. 受伤
D. 死亡
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》
