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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《民法典》第八百一十八条,旅客坚持携带或者夹带危险物品或者违禁物品的,承运人应当拒绝运输。

答案:A

解析:《民法典》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路客运站车音频视频管理办法》第七条规定,站车音视频播放内容由( )负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb6-02a7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅客列车给水工作管理办法》第三十九条规定,《沿途给水情况记录薄》保存期( )。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》7.3规定,餐饮食品经营场所环境卫生符合要求,用具清洁,消毒合格,生熟(成品、半成品)分开。销售散装熟食品时,有防蝇、( )措施,不徒手接触食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-7735-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第242条规定,对行车有关人员,应进行( )安全生产知识和劳动纪律的教育、考核,并有计划地组织好在职人员的日常政治和技术业务学习。
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第三部分“应急响应标准及启动”中规定,国铁集团认为需要按三级应急响应启动的,符合( )响应标准。
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》所称客运系统车间、班组台账,主要包括( )、客运生产类的相关台账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-dbfe-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第462条规定,视觉信号分为( )信号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-aa64-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第七十六条规定,负有主要责任的,承担损失费用的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-161b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.2规定,对旅客提出的问题不能解决时,指引到( )岗位,并做好耐心解释。
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《旅游列车开行管理办法》第三十二条规定,铁路局于每月( )日前将上月旅游列车(分直通与管内)开行统计表统计后电传(或电子邮件)报运输局营运部和调度部。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《民法典》第八百一十八条,旅客坚持携带或者夹带危险物品或者违禁物品的,承运人应当拒绝运输。

答案:A

解析:《民法典》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路客运站车音频视频管理办法》第七条规定,站车音视频播放内容由( )负责。

A. 铁总公司

B. 铁路局

C. 客运段

D. 客运处

解析:《铁路客运站车音频视频管理办法》

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《旅客列车给水工作管理办法》第三十九条规定,《沿途给水情况记录薄》保存期( )。

A. 一年

B. 九个月

C. 半年

D. 三个月

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》7.3规定,餐饮食品经营场所环境卫生符合要求,用具清洁,消毒合格,生熟(成品、半成品)分开。销售散装熟食品时,有防蝇、( )措施,不徒手接触食品。

A. 防虫

B. 防尘

C. 防冻

D. 防潮

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第242条规定,对行车有关人员,应进行( )安全生产知识和劳动纪律的教育、考核,并有计划地组织好在职人员的日常政治和技术业务学习。

A. 日常

B. 定时

C. 定期

D. 年度

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第三部分“应急响应标准及启动”中规定,国铁集团认为需要按三级应急响应启动的,符合( )响应标准。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 特级

解析:《车站旅客滞留应急处置工作方案》

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》所称客运系统车间、班组台账,主要包括( )、客运生产类的相关台账。

A. 基础管理类

B. 管理类

C. 规章制度

D. 管理制度

解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第462条规定,视觉信号分为( )信号。

A. 昼间

B. 夜间

C. 昼夜通用

D. 手

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《铁路交通事故调查处理规则》第七十六条规定,负有主要责任的,承担损失费用的( )。

A. 75%以上

B. 75%

C. 50%以上

D. 50%

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.2规定,对旅客提出的问题不能解决时,指引到( )岗位,并做好耐心解释。

A. 指定

B. 相应

C. 服务

D. 值班

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《旅游列车开行管理办法》第三十二条规定,铁路局于每月( )日前将上月旅游列车(分直通与管内)开行统计表统计后电传(或电子邮件)报运输局营运部和调度部。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

解析:《旅游列车开行管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-a089-c0f0-9b9ce9a83100.html
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