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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八条,车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第405条规定,安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务员进行,( )配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-b873-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十一条,行李发生损失并办理赔偿的,保价费( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-dac2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第六条,对持( )乘车的旅客限制乘坐铁路旅客列车。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十条,旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,按以下方式处理:旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理( ),凭后补车票检票出站。
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《铁路行包运输管理办法》规定,按行李办理的残疾人车(轮椅),托运人提出随车押运申请时,可比照( )办理押运手续。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定,工作组负责工作包括:办理受伤旅客( )、食宿等事宜。
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《旅游列车开行管理办法》第一条规定,为满足( )需要,促进旅游列车规范有序发展,打造旅游列车服务品牌,特制定本办法。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)总则规定,在铁路总公司明令修改以前,( )都不得违反本规程的规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-bd12-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零六条,铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费时,有效期从下列日期起计算:身体损害和随身携带品损失时,为发生事故的( )。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第五条规定,旅客不同意在前款规定的停车站下车处理时,应当由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明,并按照本办法第十一条规定收集( )及以上证人证言。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八条,车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第405条规定,安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务员进行,( )配合。

A. 司机、随车机械师

B. 司机

C. 随车机械师

D. 随车机械师、安全员

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十一条,行李发生损失并办理赔偿的,保价费( )。

A. 不退

B. 退还

C. 退差

D. 补收

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第六条,对持( )乘车的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

A. 伪造车票

B. 过期车票

C. 无效车票

D. 冒用挂失补车票

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十条,旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,按以下方式处理:旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理( ),凭后补车票检票出站。

A. 补票手续

B. 已乘区间补票

C. 核收手续费

D. 补票手续并核收手续费

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路行包运输管理办法》规定,按行李办理的残疾人车(轮椅),托运人提出随车押运申请时,可比照( )办理押运手续。

A. 包裹

B. 快运包裹

C. 携带品

D. 行李

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定,工作组负责工作包括:办理受伤旅客( )、食宿等事宜。

A. 解答

B. 问询

C. 就医

D. 安抚

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《旅游列车开行管理办法》第一条规定,为满足( )需要,促进旅游列车规范有序发展,打造旅游列车服务品牌,特制定本办法。

A. 旅游市场

B. 旅客运输

C. 旅客需求

D. 旅客旅游

解析:《旅游列车开行管理办法》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)总则规定,在铁路总公司明令修改以前,( )都不得违反本规程的规定。

A. 任何部门

B. 任何单位

C. 任何人员

D. 任何处所

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零六条,铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费时,有效期从下列日期起计算:身体损害和随身携带品损失时,为发生事故的( )。

A. 次日

B. 当日

C. 18时

D. 20时

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第五条规定,旅客不同意在前款规定的停车站下车处理时,应当由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明,并按照本办法第十一条规定收集( )及以上证人证言。

A. 五份

B. 四份

C. 三份

D. 两份

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-46df-c0f0-9b9ce9a83100.html
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