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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六条,本规程车票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十五条,铁路旅客信用信息记录及相关资料应按规定流程核查、复核,任何单位和个人不得擅自( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-ee49-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》8.6规定,定期开展( )培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。
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《铁路法》第二条规定,( )是指由企业或者其他单位管理的与国家铁路或者其他铁路线路接轨的岔线。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条,学生优惠票按近径路发售。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第293条规定,调动乘坐旅客或装载爆炸品、气体类危险货物、超限货物的车辆时,不准超过( )km/h。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中其他类不包括( )
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第496条规定,听觉信号重复鸣示时,须间隔( )秒以上。
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《民法典》第八百二十条,承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十五条,旅客已办理行李托运的车票退票时,应先办理( )业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-5672-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定,列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时,客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知司机采取停车措施,来不及报告时,应使用客室( )停车。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六条,本规程车票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十五条,铁路旅客信用信息记录及相关资料应按规定流程核查、复核,任何单位和个人不得擅自( )。

A. 修改

B. 删除

C. 损毁

D. 录入

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》8.6规定,定期开展( )培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。

A. 职业技能

B. 职业资格

C. 业务技能

D. 职位岗位

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路法》第二条规定,( )是指由企业或者其他单位管理的与国家铁路或者其他铁路线路接轨的岔线。

A. 铁路专用线

B. 专用铁路

C. 地方铁路

D. 国家铁路

解析:《铁路法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条,学生优惠票按近径路发售。

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第293条规定,调动乘坐旅客或装载爆炸品、气体类危险货物、超限货物的车辆时,不准超过( )km/h。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中其他类不包括( )

A. 金属配件

B. 反曲弓

C. 复合弓

D. 弹弓

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第496条规定,听觉信号重复鸣示时,须间隔( )秒以上。

A. 5

B. 4

C. 3

D. 1

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-dc3c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《民法典》第八百二十条,承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;

解析:《民法典》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-f729-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十五条,旅客已办理行李托运的车票退票时,应先办理( )业务。

A. 取消行李托运

B. 退票

C. 退差

D. 取消

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定,列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时,客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知司机采取停车措施,来不及报告时,应使用客室( )停车。

A. 人力制动机

B. 紧急制动装置

C. 自动制动机

D. 紧急制动阀

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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