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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十七条，行李超过运到期限40日以上仍未到达时，旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。

答案：A

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第一条编组（区段）站宜设（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-8b06-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第七条规定，产品在12306网站（含“铁路12306”手机APP，下同）发售，购票人须为通过（ ）和（ ）的12306用户，且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买。
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《铁路客运站车音频视频管理办法》第六条规定，站车音视频主要播放车站所在地或列车（ ）的地方或城市概况、风光、民俗风情介绍等。
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第32条规定，正线是指在区间或站内接轨，通向路外单位的专用线路。
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《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定，旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，（ ）截图均不能作为进出站和乘车凭证使用。
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第136条规定，应确定合理的数据保存周期。重要数据的备份应（ ）存放。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十一条，行李票主要信息应包含：（ ）。
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《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞，造成（ ）以上，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.7规定，（ ）有机动车作业场地和停车位。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十八条，旅客办理变更到站的改签时，应在开车前（ ）小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十七条，行李超过运到期限40日以上仍未到达时，旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。

答案：A

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第一条编组（区段）站宜设（ ）。

A. 调度车间

B. 指挥中心

C. 运输调度中心

D. 调度所

解析：《国铁集团铁路运输调度规则》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第七条规定，产品在12306网站（含“铁路12306”手机APP，下同）发售，购票人须为通过（ ）和（ ）的12306用户，且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买。

A. 身份信息核验

B. 人脸核验

C. 身份信息审核

D. 人脸审核

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路客运站车音频视频管理办法》第六条规定，站车音视频主要播放车站所在地或列车（ ）的地方或城市概况、风光、民俗风情介绍等。

A. 沿线

B. 始发站

C. 中途站

D. 停车站

解析：《铁路客运站车音频视频管理办法》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第32条规定，正线是指在区间或站内接轨，通向路外单位的专用线路。

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定，旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，（ ）截图均不能作为进出站和乘车凭证使用。

A. 行程信息提示

B. 报销凭证

C. 购票短信

D. 购票

解析：《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第136条规定，应确定合理的数据保存周期。重要数据的备份应（ ）存放。

A. 异地

B. 加密

C. 多处

D. 分组

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十一条，行李票主要信息应包含：（ ）。

A. 承运日期、发站、到站和经由

B. 乘坐车次、人数、车票号

C. 运到期限、承运站站名戳及经办人员名章

D. 铁路运输企业名称

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞，造成（ ）以上，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。

A. 动车组中破1辆

B. 机车中破2台

C. 客车大破1辆

D. 机车中破１台

解析：《铁路交通事故调查处理规则》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.7规定，（ ）有机动车作业场地和停车位。

A. 高铁快运营业场所内

B. 行包托运场所外

C. 高铁快运营业场所外

D. 中铁快运部

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十八条，旅客办理变更到站的改签时，应在开车前（ ）小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。

A. 48

B. 24

C. 12

D. 6

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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