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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十条,在车站售票窗口办理改签时,乘车人须出具购票时使用有效身份证件;他人代办时应出具乘车人购票时使用的有效身份证件。

答案:B

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十二条,因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-b8d9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路常旅客服务办法》第二十三条,会员最多可设置( )名受让人。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第十一条规定,自产品启用之日起至有效期结束后30天内(含当天),可凭购买产品时所使用的( ),到产品所指定发到站换取报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-4b15-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十一条规定,动车组车门验票由车站负责,( )的车站可以不在车门验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-44ef-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第六十九条中途加挂或甩车时,应挂于列车( )。
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《铁路客车运用维修规程》规定,列车因故不能正点运行,燃油不能维持运行到终到站时,车辆乘务员会同列车长在列车到达应急补油点前( )h,拍发请求补油电报,并适当减载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-e3e3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第223条规定,铁路行车组织工作,必须贯彻安全生产的( ),坚持高度集中、统一领导的原则。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十九条遇人体器官获取组织( )转运人体捐献器官时,应查验移植中心器官接收确认书,人体捐献器官运输箱应当在箱外显著位置张贴人体器官运输专用标志,并接受X射线行李安检仪器设备的检查,无疑点的可不再进行开箱检查。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十一条,铁路运输企业组织原列车绕道运输时,旅客原票( ),但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条,本规程所指的儿童是指( )购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十条,在车站售票窗口办理改签时,乘车人须出具购票时使用有效身份证件;他人代办时应出具乘车人购票时使用的有效身份证件。

答案:B

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十二条,因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路常旅客服务办法》第二十三条,会员最多可设置( )名受让人。

A. 8

B. 7

C. 10

D. 15

解析:《铁路常旅客服务办法》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第十一条规定,自产品启用之日起至有效期结束后30天内(含当天),可凭购买产品时所使用的( ),到产品所指定发到站换取报销凭证。

A. 购票人有效身份证件原件或复印件

B. 购票人有效身份证件原件

C. 乘车人有效身份证件原件或复印件

D. 乘车人有效身份证件原件

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十一条规定,动车组车门验票由车站负责,( )的车站可以不在车门验票。

A. 通道和站台专用

B. 通道和站台混用

C. 通道专用、站台混用

D. 通道混用、站台专用

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第六十九条中途加挂或甩车时,应挂于列车( )。

A. 尾部

B. 前部

C. 中部

D. 靠尾部

解析:《国铁集团铁路运输调度规则》

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《铁路客车运用维修规程》规定,列车因故不能正点运行,燃油不能维持运行到终到站时,车辆乘务员会同列车长在列车到达应急补油点前( )h,拍发请求补油电报,并适当减载。

A. 4

B. 2

C. 3

D. 5

解析:《铁路客车运用维修规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-e3e3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第223条规定,铁路行车组织工作,必须贯彻安全生产的( ),坚持高度集中、统一领导的原则。

A. 方针

B. 方向

C. 目标

D. 要求

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-2660-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十九条遇人体器官获取组织( )转运人体捐献器官时,应查验移植中心器官接收确认书,人体捐献器官运输箱应当在箱外显著位置张贴人体器官运输专用标志,并接受X射线行李安检仪器设备的检查,无疑点的可不再进行开箱检查。

A. OPO

B. IPO

C. OPI

D. PPO

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十一条,铁路运输企业组织原列车绕道运输时,旅客原票( ),但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

A. 不补不退

B. 不退

C. 不补

D. 补收

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条,本规程所指的儿童是指( )购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。

A. 符合

B. 可以

C. 所有

D. 允许

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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