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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十条，旅客购买车票后，丢失购票身份证件的，按以下方式处理：在车站办理时，车站核验车票无出站检票记录的，开具客运记录。

答案：A

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《铁路行包运输管理办法》规定，遇特殊情况（ ）减收保管费。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十五条规定，旅客携带品杆状物品不超过（ ）厘米。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.3.1.1规定，饮水处地面无积水，饮水机表面清洁（ ），沥水槽无残渣。
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第4项规定，车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客（ ）造成人身伤害的。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十九条规定，发生旅客人身伤害后，发生地车站（车务段）或处理站（车务段）应当组织发生单位、车站铁路公安派出所及相关单位成立善后处理工作组（以下简称工作组）。必要时，由发生地或处理站所在地铁路局组织。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十条规定，时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车（ ）。
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《铁路行包运输管理办法》规定，押运包裹装车前，送车行李员负责把押运包裹（ ）交列车行李员。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十五条，免费乘车的儿童单独使用席位时应购买（ ）。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十三条，因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（ ）日以内办理退票手续，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-696d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第48条规定，各种车辆和行人通过电气化铁路平交道口，通过道口车辆上部或其货物装载高度（从地面算起）超过（ ）通过平交道口时，车辆上部及装载货物上严禁坐人。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十条，旅客购买车票后，丢失购票身份证件的，按以下方式处理：在车站办理时，车站核验车票无出站检票记录的，开具客运记录。

答案：A

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《铁路行包运输管理办法》规定，遇特殊情况（ ）减收保管费。

A. 按规定

B. 站长有权

C. 铁路局有权

D. 客运主任有权

解析：《铁路行包运输管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十五条规定，旅客携带品杆状物品不超过（ ）厘米。

A. 200

B. 180

C. 160

D. 130

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.3.1.1规定，饮水处地面无积水，饮水机表面清洁（ ），沥水槽无残渣。

A. 无垃圾

B. 无顽渍

C. 无污渍

D. 无水渍

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第4项规定，车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客（ ）造成人身伤害的。

A. 横越线路

B. 追赶列车

C. 抢上列车

D. 扒乘列车

解析：《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十九条规定，发生旅客人身伤害后，发生地车站（车务段）或处理站（车务段）应当组织发生单位、车站铁路公安派出所及相关单位成立善后处理工作组（以下简称工作组）。必要时，由发生地或处理站所在地铁路局组织。

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十条规定，时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车（ ）。

A. 不得超员

B. 可以超员10%

C. 可以超员20%

D. 可以超员30%

解析：《动车组列车旅客运输管理暂行办法》（2012年修订版）

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《铁路行包运输管理办法》规定，押运包裹装车前，送车行李员负责把押运包裹（ ）交列车行李员。

A. 巡视看管时间表

B. 巡视看管计划表

C. 铁路包裹运输押运证

D. 铁路包裹运输押运人员登记簿

解析：《铁路行包运输管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十五条，免费乘车的儿童单独使用席位时应购买（ ）。

A. 儿童优惠票

B. 成人票

C. 半价票

D. 车票

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十三条，因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（ ）日以内办理退票手续，不收退票费。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第48条规定，各种车辆和行人通过电气化铁路平交道口，通过道口车辆上部或其货物装载高度（从地面算起）超过（ ）通过平交道口时，车辆上部及装载货物上严禁坐人。

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

解析：《电气化铁路有关人员电气安全规则》

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