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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十四条客运车站设置的广告、灯箱应采用不燃或易燃材料,电线、电缆及光缆应采用低烟无卤型,电气线路及照明装置应采取防火安全措施。

答案:B

解析:《国铁集团消防管理办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第362条规定,动车组列车由( )确认旅客上下完毕后,通知司机关闭车门。
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《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定,对商务座及以上旅客的人均服务费用标准原则上为本线商务座及以上全程票价的( )%。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第189条规定,动车组应有识别的标记:路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、自重、载重、换长、最高运行速度、制造厂名和日期、定期修理日期、修程和处所。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十六条,条将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,在中途站( )运送(在列车上发现危险品交前方停车站)。
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第二十四条,受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整,建档、归档并保存不少于( )年,以备查阅。
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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第12条规定,发现牵引供电设备断线及其部件损坏,应立即通知附近车站,在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前,任何人员均应距已断线索或异物处所( )以外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-e888-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第143条规定,应加强站台限界的日常管理,与站台限界有关的侧线线路几何尺寸偏差管理值应按( )管理。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的易燃易爆品中易燃液体不包括( )。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第十条规定,产品一经启用(启用期限内有( )或未取消预约记录的,即视为产品启用),票款( )。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.2.6规定,清理卫生时,清扫工具不触碰旅客携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十四条客运车站设置的广告、灯箱应采用不燃或易燃材料,电线、电缆及光缆应采用低烟无卤型,电气线路及照明装置应采取防火安全措施。

答案:B

解析:《国铁集团消防管理办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第362条规定,动车组列车由( )确认旅客上下完毕后,通知司机关闭车门。

A. 列车长

B. 列车员

C. 客运员

D. 客运值班员

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定,对商务座及以上旅客的人均服务费用标准原则上为本线商务座及以上全程票价的( )%。

A. 5-8

B. 2-3

C. 1-3

D. 2-5

解析:《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第189条规定,动车组应有识别的标记:路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、自重、载重、换长、最高运行速度、制造厂名和日期、定期修理日期、修程和处所。

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十六条,条将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,在中途站( )运送(在列车上发现危险品交前方停车站)。

A. 停止

B. 可以

C. 允许

D. 继续

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第二十四条,受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整,建档、归档并保存不少于( )年,以备查阅。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

解析:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》

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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第12条规定,发现牵引供电设备断线及其部件损坏,应立即通知附近车站,在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前,任何人员均应距已断线索或异物处所( )以外。

A. 2m

B. 4m

C. 5m

D. 10m

解析:《电气化铁路有关人员电气安全规则》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第143条规定,应加强站台限界的日常管理,与站台限界有关的侧线线路几何尺寸偏差管理值应按( )管理。

A. 正线

B. 站线

C. 到发线

D. 国家标准

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的易燃易爆品中易燃液体不包括( )。

A. 消毒液

B. 汽油

C. 二硫化碳

D. 煤油

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第十条规定,产品一经启用(启用期限内有( )或未取消预约记录的,即视为产品启用),票款( )。

A. 检票乘车记录

B. 检票进站记录

C. 不予退还

D. 准予退还

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.2.6规定,清理卫生时,清扫工具不触碰旅客携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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