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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十四条规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,必须向旅客或第三方追偿。

答案:B

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路行包运输管理办法》规定,运输途中,列车对无法判明到站的无货签行包交( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-fde5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.2.1规定,( )不少于两处便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条规定,铁路运输企业责任中客运部门责任分为( )。
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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第2条规定,新建电气化铁路在牵引供电设备送电前( )天,建设单位应将送电日期通告铁路沿线路内外各有关单位。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十六条因安检工作损坏旅客物品时,应当按照( )处理相关规定予以处理。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十七条,旅客可在( )办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-0a96-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第五条国铁集团调度主要职责范围。第七项根据需要安排跨局客车回送。
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定,停车后( )使用列车防护报警装置进行防护,配合列车长、随车机械师、乘警(或安全员,下同)进行火灾扑救、旅客疏散等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-9cfd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品的锐器中裁纸刀等日用刀具[刀刃长度超过( )毫米)]。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-ea69-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,在保证安全、正点和服务质量的前提下,容许旅客列车硬座车厢超员运输,直通旅客快车始发不超员,途中准超员( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb6-fd13-c0f0-9b9ce9a83100.html
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十四条规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,必须向旅客或第三方追偿。

答案:B

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《铁路行包运输管理办法》规定,运输途中,列车对无法判明到站的无货签行包交( )处理。

A. 列车终到站

B. 到站

C. 发站

D. 前方停车站

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.2.1规定,( )不少于两处便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。

A. 设置

B. 放置

C. 安置

D. 配置

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条规定,铁路运输企业责任中客运部门责任分为( )。

A. 重要责任

B. 主要责任

C. 车站责任

D. 列车责任

解析:《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》

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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第2条规定,新建电气化铁路在牵引供电设备送电前( )天,建设单位应将送电日期通告铁路沿线路内外各有关单位。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 60

解析:《电气化铁路有关人员电气安全规则》

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十六条因安检工作损坏旅客物品时,应当按照( )处理相关规定予以处理。

A. 铁路旅客携带品损失

B. 行李损失

C. 包裹损失

D. 货物损失

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十七条,旅客可在( )办理退票。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 具备退票功能的自动售票机

D. 打电话

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第五条国铁集团调度主要职责范围。第七项根据需要安排跨局客车回送。

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定,停车后( )使用列车防护报警装置进行防护,配合列车长、随车机械师、乘警(或安全员,下同)进行火灾扑救、旅客疏散等工作。

A. 司机

B. 列车员

C. 售货员

D. 保洁

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品的锐器中裁纸刀等日用刀具[刀刃长度超过( )毫米)]。

A. 60

B. 70

C. 80

D. 90

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-ea69-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,在保证安全、正点和服务质量的前提下,容许旅客列车硬座车厢超员运输,直通旅客快车始发不超员,途中准超员( )。

A. 30%

B. 20%

C. 10%

D. 15%

解析:《铁路旅客计划运输组织工作办法》

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