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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第六十八条严禁列车工作人员从客技站(动车所)内带人随旅客列车车底进站。

答案:A

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第九条任何部门、单位需在客运车间、班组设置台账资料时,均需经本级归口管理部门会签或审批后方可设置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebc-0aff-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十一条,旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-01ee-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路互联网售票暂行办法》第十三条,12306.cn网站收到银行网站支付成功的信息后,方确认购票交易;收到银行网站支付失败的信息或超过规定的支付时间未收到银行网站支付成功信息的,取消( )。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第403条规定,空调失效超过( )min不能恢复但列车能够正常运行时,列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条,本规程所指的儿童是指( )购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第七条规定,产品在12306网站(含“铁路12306”手机APP,下同)发售,购票人须为通过身份信息核验和( )的12306用户,且只能为本人或账户下通过身份信息和( )的乘车人购买。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条,学生优惠票限于使用普通旅客列车( )和动车组列车二等座。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百条,行李全部或部分灭失时,退还( )。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十一条规定,医疗费用应根据实际产生或后续治疗需要,凭治疗( )或建议核定。
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《铁路法》第五十二条规定,禁止在铁路线路两侧( )米以内或者铁路防护林地内放牧。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路旅客运输安全检查管理规则》第六十八条严禁列车工作人员从客技站(动车所)内带人随旅客列车车底进站。

答案:A

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第九条任何部门、单位需在客运车间、班组设置台账资料时,均需经本级归口管理部门会签或审批后方可设置。

解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十一条,旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回( )。

A. 报销凭证

B. 车票

C. 凭证

D. 收据

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路互联网售票暂行办法》第十三条,12306.cn网站收到银行网站支付成功的信息后,方确认购票交易;收到银行网站支付失败的信息或超过规定的支付时间未收到银行网站支付成功信息的,取消( )。

A. 购票交易

B. 订单

C. 购票

D. 网上支付

解析:《铁路互联网售票暂行办法》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第403条规定,空调失效超过( )min不能恢复但列车能够正常运行时,列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。

A. 20

B. 15

C. 30

D. 40

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条,本规程所指的儿童是指( )购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。

A. 符合

B. 可以

C. 所有

D. 允许

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第七条规定,产品在12306网站(含“铁路12306”手机APP,下同)发售,购票人须为通过身份信息核验和( )的12306用户,且只能为本人或账户下通过身份信息和( )的乘车人购买。

A. 人脸核验

B. 人脸审核

C. 手机核验

D. 手机号审核

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条,学生优惠票限于使用普通旅客列车( )和动车组列车二等座。

A. 硬座、硬卧

B. 硬席

C. 硬座

D. 硬卧

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百条,行李全部或部分灭失时,退还( )。

A. 全部运费

B. 部分运费

C. 运费50%

D. 运费60%

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十一条规定,医疗费用应根据实际产生或后续治疗需要,凭治疗( )或建议核定。

A. 医院发票

B. 医院单据

C. 医院收据

D. 医院证明

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《铁路法》第五十二条规定,禁止在铁路线路两侧( )米以内或者铁路防护林地内放牧。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

解析:《铁路法》

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