答案：B
解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》
答案：B
解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》
A. 5
B. 3
C. 2
D. 1
解析：《铁路行包运输管理办法》
A. 1000
B. 100
C. 300
D. 500
解析：《铁路常旅客服务办法》
A. 灭火器
B. 笤帚
C. 喷雾
D. 水桶
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 快运公司
B. 铁路局
C. 铁路总公司
D. 客户需求
解析：《铁路行包运输管理办法》
A. 列车长
B. 列车员
C. 乘警
D. 随车机械师
解析：《动车组列车旅客运输管理暂行办法》（2012年修订版）
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 特级
解析：《车站旅客滞留应急处置工作方案》
A. 轨道
B. 通信信号
C. 接触网检查
D. 线路
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 列车长
B. 列车值班员
C. 乘警
D. 乘警长
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》
A. 收集、分析晚点原因
B. 组织有关铁路局集团公司及相关单位（人员）采取措施，
C. 恢复运行秩序
D. 调整运行秩序
解析：《国铁集团铁路运输调度规则》
A. 不予退还
B. 三日内退还
C. 五日内退还
D. 七日内退还
解析：《铁路常旅客服务办法》
