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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.4规定,夜间不办理客运业务时,可关闭站区相应服务处所。

答案:B

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十六条,在铁路运送期间旅客发生( )时,铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-be89-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第136条规定,应保证信息系统数据的安全、( ),建立数据保存、备份、查询和销毁制度。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.5.7规定,检票口设自动检票通道和人工检票通道,配备自动检票机。已检票区域与候车区有围栏,封闭良好。
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《铁路客运站车音频视频管理办法》第十九条规定,铁路局应当根据( )需要,配备站车广播员(含兼职)。
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《旅游列车开行管理办法》第四条规定,开行旅游列车应当在图定旅游列车运行线中选择,( )开行图外旅游列车。
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《铁路交通事故应急救援规则》第十二条第3项规定,救援报告的主要内容包括:旅客人数,伤亡人数、性别、年龄以及救助情况,是否涉及( )伤亡。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第六十八条进入车站区域作业的人员必须( )或持有效作业证件。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十条规定,列车工作人员查验车票,发现乘车人无进站检票记录时,确认乘车人所持产品有效性,补填本次列车的( ),确认乘车人所持产品无效的,按规定补票。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第一条国铁集团铁路运输调度工作实行( ),铁路运输调度指挥体系主要由国铁集团、铁路局集团公司、运输站段三级组成。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第22条规定,对重要线路的平面及纵断面复测、限界检查,每( )年不少于一次。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.4规定,夜间不办理客运业务时,可关闭站区相应服务处所。

答案:B

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十六条,在铁路运送期间旅客发生( )时,铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

A. 急病

B. 分娩

C. 遇险

D. 提前下车

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第136条规定,应保证信息系统数据的安全、( ),建立数据保存、备份、查询和销毁制度。

A. 真实

B. 准确

C. 完整

D. 有效

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.5.7规定,检票口设自动检票通道和人工检票通道,配备自动检票机。已检票区域与候车区有围栏,封闭良好。

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路客运站车音频视频管理办法》第十九条规定,铁路局应当根据( )需要,配备站车广播员(含兼职)。

A. 职工

B. 旅客

C. 现场作业

D. 职业技能

解析:《铁路客运站车音频视频管理办法》

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《旅游列车开行管理办法》第四条规定,开行旅游列车应当在图定旅游列车运行线中选择,( )开行图外旅游列车。

A. 优先

B. 不得

C. 也可

D. 禁止

解析:《旅游列车开行管理办法》

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《铁路交通事故应急救援规则》第十二条第3项规定,救援报告的主要内容包括:旅客人数,伤亡人数、性别、年龄以及救助情况,是否涉及( )伤亡。

A. 伤残人员

B. 重点旅客

C. 特殊重点旅客

D. 境外人员

解析:《铁路交通事故应急救援规则》

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第六十八条进入车站区域作业的人员必须( )或持有效作业证件。

A. 佩戴明显标志

B. 出示证件

C. 佩戴标志

D. 佩戴可识别标志

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十条规定,列车工作人员查验车票,发现乘车人无进站检票记录时,确认乘车人所持产品有效性,补填本次列车的( ),确认乘车人所持产品无效的,按规定补票。

A. 电子乘车记录

B. 电子客运记录

C. 客运记录

D. 乘车记录

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第一条国铁集团铁路运输调度工作实行( ),铁路运输调度指挥体系主要由国铁集团、铁路局集团公司、运输站段三级组成。

A. 逐级管理

B. 分级管理

C. 集中统一指挥

D. 一体化指挥

解析:《国铁集团铁路运输调度规则》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第22条规定,对重要线路的平面及纵断面复测、限界检查,每( )年不少于一次。

A. 5

B. 4

C. 3

D. 2

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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