答案:B
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
答案:B
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 铁路运输企业故意或者重大过失
B. 不可抗力
C. 货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性
D. 托运人、收货人或者旅客的过错
解析:《铁路法》
A. 车辆部门
B. 工务部门
C. 车站给水设备管理部门
D. 供水部门
解析:《旅客列车给水工作管理办法》
A. 始发局
B. 始发站
C. 终到站
D. 折返站
解析:《旅游列车开行管理办法》
A. 按规定速度运行
B. 按最高速度运行
C. 按设计速度运行
D. 按正常速度运行
解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)
A. 劝阻
B. 制止
C. 清理
D. 阻拦
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 1.6
B. 1.7
C. 1.8
D. 1.9
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 制度
B. 规定
C. 办法
D. 条例
解析:《电气化铁路有关人员电气安全规则》
A. 代售合同
B. 销售合同
C. 售票合同
D. 合同
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 严禁饮酒
B. 保持精力充沛
C. 严禁吸烟
D. 严禁违反各项制度
解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)
A. 到站
B. 开车
C. 运行途中
D. 临时停车
解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)