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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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判断题
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.2.6规定,清理卫生时,清扫工具不触碰旅客携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。

答案:A

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第210条规定,铁路行车房舍内和办理行车工作的有关人员均应备有钟表。钟表的时刻应与( )的时钟校对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-6229-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第五条国铁集团调度主要职责范围。第一项按规定对铁路局集团公司调度安全指挥进行监督管理和监督检查指导工作。维护调度纪律,检查铁路局集团公司、专业运输公司调度执行国铁集团调度命令和规章制度的情况,对( )造成不良后果的单位和人员进行通报批评并提出处理意见。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第409条规定,视觉信号中红色代表( )。
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《旅客列车晚点运行组织及处置办法》第二十条规定,直通旅客列车晚点( )小时以上的视为严重晚点列车。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》2.4规定,普速旅客列车:指运送旅客或行包、邮件的( )。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)总则规定,本部分适用于( )km/h以下的铁路(仅运行动车组列车的铁路除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-d277-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十九条,铁路运输企业对旅客应当持证购买的( ),还需核验旅客相应证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-f1fb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第十一条规定,自产品启用之日起至有效期结束后30天内(含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品所指定( )换取报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-4d01-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十三条规定,编组16辆的动车组按( )配备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-3b1f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《消防法》第五十条,对因参加扑救火灾或者应急救援受伤、致残或者死亡的人员,按照国家有关规定给予( )。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.2.6规定,清理卫生时,清扫工具不触碰旅客携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。

答案:A

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第210条规定,铁路行车房舍内和办理行车工作的有关人员均应备有钟表。钟表的时刻应与( )的时钟校对。

A. 调度所

B. 车站集控台

C. 车站

D. 行车调度台

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第五条国铁集团调度主要职责范围。第一项按规定对铁路局集团公司调度安全指挥进行监督管理和监督检查指导工作。维护调度纪律,检查铁路局集团公司、专业运输公司调度执行国铁集团调度命令和规章制度的情况,对( )造成不良后果的单位和人员进行通报批评并提出处理意见。

A. 违纪

B. 违令

C. 违章

D. 违法

解析:《国铁集团铁路运输调度规则》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第409条规定,视觉信号中红色代表( )。

A. 停车

B. 紧急制动

C. 注意

D. 注意瞭望

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《旅客列车晚点运行组织及处置办法》第二十条规定,直通旅客列车晚点( )小时以上的视为严重晚点列车。

A. 2

B. 1

C. 1.5

D. 0.5

解析:《旅客列车晚点运行组织及处置办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》2.4规定,普速旅客列车:指运送旅客或行包、邮件的( )。

A. 快速旅客列车

B. 非动车组列车

C. 旅客列车

D. 动车组

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)总则规定,本部分适用于( )km/h以下的铁路(仅运行动车组列车的铁路除外)。

A. 200

B. 250

C. 300

D. 350

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十九条,铁路运输企业对旅客应当持证购买的( ),还需核验旅客相应证件。

A. 优惠票

B. 优待票

C. 车票

D. 联程票

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第十一条规定,自产品启用之日起至有效期结束后30天内(含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品所指定( )换取报销凭证。

A. 发站

B. 到站

C. 发到站

D. 中途站

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十三条规定,编组16辆的动车组按( )配备。

A. 1名列车长和4名列车员

B. 1名列车长和2名列车员

C. 1名列车长和3名列车员

D. 1名列车长和1名列车员

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

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《消防法》第五十条,对因参加扑救火灾或者应急救援受伤、致残或者死亡的人员,按照国家有关规定给予( )。

A. 表扬

B. 鼓励

C. 通报

D. 医疗、抚恤

解析:《消防法》

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