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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.3.2规定，通风良好，空气质量符合国家要求。

答案：B

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《列车运行图编制管理规则》第1条规定，为规范和加强铁路列车运行图（含机车周转图，下同）的编制和管理工作，提高列车运行图的质量，充分发挥列车运行图的作用，确保（ ），制定本规则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-0e46-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十九条，旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-4d05-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第十九条客运站段（车间）应为客运班组存放台账资料提供相应的（ ）。
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第123条规定，综合视频监控系统的设置应根据需要，为（ ）等业务部门配置视频显示终端，支持公安系统、客服系统对视频图像的实时调用。
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《旅游列车开行管理办法》第六条规定，开行跨局旅游列车的，载客车辆不少于（ ）辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-9cb4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路行包运输管理办法》规定，客户有到站送货需求时，发送机构应当认真核对到达地址与规定的到站接取送达范围是否相符，制票时应当在（ ）票面标记“到站送货”。
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第127条规定，列车GSM-R无线调度电话系统准许列车调度员、车站值班员、助理值班员、信号员、机车（动车组）司机、自轮运转特种设备司机、纳入联控的道口看守人员加入组呼通话，根据需要允许（ ）加入组呼通话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-c0e9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.3.1规定，售票厅设无障碍售票窗口。特大、大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点（可与问讯处、服务台等合设），位置醒目、便于寻找，并配备轮椅、担架等（ ）器具。
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《铁路安全管理条例》第三十二条，在铁路线路安全保护区及其邻近区域建造或者设置的建筑物、构筑物、设备等，可进入国家规定的铁路建筑限界。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第一条规定，为规范铁路定期票、计次票的设计、销售及使用满足旅客多样化购票出行需求，确保旅客运输组织安全有序，根据（ ），（ ）(铁客〔2020〕105号)等有关规定制定本办法。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.3.2规定，通风良好，空气质量符合国家要求。

答案：B

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《列车运行图编制管理规则》第1条规定，为规范和加强铁路列车运行图（含机车周转图，下同）的编制和管理工作，提高列车运行图的质量，充分发挥列车运行图的作用，确保（ ），制定本规则。

A. 运输安全

B. 客车安全

C. 货车安全

D. 机车安全

解析：《列车运行图编制管理规则》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十九条，旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回（ ）。

A. 报销凭证

B. 车票

C. 凭证

D. 收据

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第十九条客运站段（车间）应为客运班组存放台账资料提供相应的（ ）。

A. 场所

B. 设备

C. 设施

D. 场地

解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第123条规定，综合视频监控系统的设置应根据需要，为（ ）等业务部门配置视频显示终端，支持公安系统、客服系统对视频图像的实时调用。

A. 调度

B. 设备维修

C. 公安

D. 安全监督

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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《旅游列车开行管理办法》第六条规定，开行跨局旅游列车的，载客车辆不少于（ ）辆。

A. 13

B. 14

C. 15

D. 16

解析：《旅游列车开行管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-9cb4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路行包运输管理办法》规定，客户有到站送货需求时，发送机构应当认真核对到达地址与规定的到站接取送达范围是否相符，制票时应当在（ ）票面标记“到站送货”。

A. 小件运单

B. 行李票

C. 包裹票

D. 托运单

解析：《铁路行包运输管理办法》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第127条规定，列车GSM-R无线调度电话系统准许列车调度员、车站值班员、助理值班员、信号员、机车（动车组）司机、自轮运转特种设备司机、纳入联控的道口看守人员加入组呼通话，根据需要允许（ ）加入组呼通话。

A. 随车机械师（车辆乘务员）

B. 客运值班员

C. 救援列车主任

D. 列车长

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.3.1规定，售票厅设无障碍售票窗口。特大、大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点（可与问讯处、服务台等合设），位置醒目、便于寻找，并配备轮椅、担架等（ ）器具。

A. 辅导

B. 辅助

C. 帮助

D. 保护

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-18a9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路安全管理条例》第三十二条，在铁路线路安全保护区及其邻近区域建造或者设置的建筑物、构筑物、设备等，可进入国家规定的铁路建筑限界。

解析：《铁路安全管理条例》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-2856-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第一条规定，为规范铁路定期票、计次票的设计、销售及使用满足旅客多样化购票出行需求，确保旅客运输组织安全有序，根据（ ），（ ）(铁客〔2020〕105号)等有关规定制定本办法。

A. 《铁路运输收入票据管理工作规则》

B. 《铁路旅客运输规程》

C. 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》

D. 《铁路客运运价规则》》

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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