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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.3.6规定,同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,有宣传,有引导,无漏乘。

答案:B

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第233条规定,货物列车包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-ebc1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第22条规定,登乘机车检查信号显示距离、机车信号显示状态及列车无线调度通信设备运用质量,每月不少于( )次。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的物品,枪支、子弹类(含主要零部件)第2项民用枪包括气枪、猎枪、( )、麻醉注射枪等以及各类配用子弹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-25f4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第129条规定,通信线路或设备损坏时,应首先抢通和恢复( )。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十四条,行李办理变更运输后产生的杂费按( )的核收。
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十二条规定,动车组停站或初起动,站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫( )停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-7276-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十八条,铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为( ),国家对相关期限另有规定的,从其规定。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十五条规定,列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-42eb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十一条,因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费,列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还( )的空调费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-8363-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第235条规定,编组站分为客运站、货运站、客货运站。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.3.6规定,同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,有宣传,有引导,无漏乘。

答案:B

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第233条规定,货物列车包括( )。

A. 超限列车

B. 小运转列车

C. 冷藏车

D. 五定班列

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第22条规定,登乘机车检查信号显示距离、机车信号显示状态及列车无线调度通信设备运用质量,每月不少于( )次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的物品,枪支、子弹类(含主要零部件)第2项民用枪包括气枪、猎枪、( )、麻醉注射枪等以及各类配用子弹。

A. 运动枪

B. 高压水枪

C. 胶枪

D. 喷枪

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第129条规定,通信线路或设备损坏时,应首先抢通和恢复( )。

A. 列车调度电话

B. 站间行车电话

C. 牵引供电远动通道

D. 客票系统通道

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十四条,行李办理变更运输后产生的杂费按( )的核收。

A. 实际产生

B. 原定运费

C. 已收运费

D. 0.5运费

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十二条规定,动车组停站或初起动,站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫( )停车。

A. 车站值班员

B. 司机

C. 助理值班员

D. 乘警

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十八条,铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为( ),国家对相关期限另有规定的,从其规定。

A. 5年

B. 1年

C. 2年

D. 3年

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十五条规定,列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由( )。

A. 客运部门提供,车辆部门录入

B. 机务部门提供,客运部门录入

C. 客运部门提供,客运部门录入

D. 客运部门提供,机务部门录入

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十一条,因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费,列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还( )的空调费用。

A. 未使用区间

B. 已使用区间

C. 全部

D. 部分

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第235条规定,编组站分为客运站、货运站、客货运站。

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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