答案：A
解析：《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》
答案：A
解析：《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》
A. 次日
B. 当日
C. 三日
D. 七日
解析：《铁路常旅客服务办法》
A. 自然灾害原因
B. 生产单位
C. 企业
D. 责任人
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
解析：《民法典》
A. 3
B. 4
C. 5
D. 2
解析：《铁路安全管理条例》
A. 2m
B. 4m
C. 5m
D. 10m
解析：《电气化铁路有关人员电气安全规则》
A. 年度
B. 季度
C. 每旬
D. 每月
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》
A. 《车内设施破损记录》（客统-36）电子单
B. 《动车组固定服务设施状态检查记录》
C. 《客运记录》
D. 《动车组扣修单》
解析：《铁路动车组运用维修规则》
A. 动车组列车应有动车组司机，其他列车应有机车乘务人员
B. 动车组列车应有随车机械师，其他旅客列车应有车辆乘务人员
C. 旅客列车应有客运乘务组
D. 动车组列车应有警卫组
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
A. 在途折返定义
B. 停运原退定义
C. 应急情况晚点原退
D. 铁路责任原退
解析：《关于12306网站新增业务办理事项的通知》
A. 15
B. 10
C. 5
D. 20
解析：《铁路行包运输管理办法》
