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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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判断题
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第253条规定,动车组以外的旅客列车应安装列尾装置。

答案:A

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路定期票、计次票管理办法》第九条规定,购票人可在12306网站查询已购买的产品相关信息。乘车人可在12306网站(需为12306用户)或( )到产品指定发到站,查询本人可使用的产品相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-1dc9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.3.5规定,分设照明开关,使用节能灯具,根据自然光( )及时开启或关闭照明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-10e6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十一条,旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-01ee-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅客列车给水工作管理办法》第十三条规定,( )负责客车上给水设备的养护维修,做到设备齐全,配件充足,作用良好,杜绝跑冒滴漏。特别要保证水压表、水位计、液位仪等设备正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-6b9c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路行包运输管理办法》规定,押运包裹装车前,送车行李员负责把押运包裹( )交列车行李员。
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第八条,站车工作人员在处置旅客失信行为时,应通过( )明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-db34-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》规定,客运设备管理工作应围绕以( )为中心,本着让旅客出行体验更美好的目标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb6-c3b7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第八条规定,持有铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时,应( )后方可乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-0ac5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路行包运输管理办法》规定,装卸行包应当在列车停稳后开始,装卸车时( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-0a56-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.4规定,尊重民族习俗和宗教信仰。少数民族自治地区车站可根据需要增加当地的( )民族语言播音。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第253条规定,动车组以外的旅客列车应安装列尾装置。

答案:A

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《铁路定期票、计次票管理办法》第九条规定,购票人可在12306网站查询已购买的产品相关信息。乘车人可在12306网站(需为12306用户)或( )到产品指定发到站,查询本人可使用的产品相关信息。

A. 本人持购买产品时所使用的有效身份证件原件

B. 本人持购买产品时所使用的有效身份证件原件或复印件

C. 购票人持购买产品时所使用的有效身份证件原件

D. 购票人持购买产品时所使用的有效身份证件原件或复印件

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.3.5规定,分设照明开关,使用节能灯具,根据自然光( )及时开启或关闭照明。

A. 照度

B. 亮度

C. 程度

D. 明度

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十一条,旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回( )。

A. 报销凭证

B. 车票

C. 凭证

D. 收据

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《旅客列车给水工作管理办法》第十三条规定,( )负责客车上给水设备的养护维修,做到设备齐全,配件充足,作用良好,杜绝跑冒滴漏。特别要保证水压表、水位计、液位仪等设备正常使用。

A. 车辆部门

B. 工务部门

C. 车站给水设备管理部门

D. 供水部门

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

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《铁路行包运输管理办法》规定,押运包裹装车前,送车行李员负责把押运包裹( )交列车行李员。

A. 巡视看管时间表

B. 巡视看管计划表

C. 铁路包裹运输押运证

D. 铁路包裹运输押运人员登记簿

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第八条,站车工作人员在处置旅客失信行为时,应通过( )明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施。

A. 口头

B. 书面方式

C. 电话

D. 短信

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》规定,客运设备管理工作应围绕以( )为中心,本着让旅客出行体验更美好的目标。

A. 旅客

B. 车站

C. 列车

D. 人民

解析:《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第八条规定,持有铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时,应( )后方可乘车。

A. 实名签证

B. 不需签证

C. 非实名制签证

D. 购票

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

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《铁路行包运输管理办法》规定,装卸行包应当在列车停稳后开始,装卸车时( )。

A. 先卸后装

B. 先装后卸

C. 边装边卸

D. 只装不卸

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.4规定,尊重民族习俗和宗教信仰。少数民族自治地区车站可根据需要增加当地的( )民族语言播音。

A. 适用

B. 指定

C. 当地

D. 通用

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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