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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第362条规定，动车组列车在车站出发，动车组列车司机在确认行车凭证和开车时间，车门关闭后，即可开通信号。

答案：B

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零一条，发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故发生站或处理站要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-ca4e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十七条规定，案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（ ）年。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第一条规定，为规范铁路定期票、计次票的（ ）、（ ）及使用满足旅客多样化购票出行需求，确保旅客运输组织安全有序，《铁路旅客运输规程》，《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客〔2020〕107号)等有关规定制定本办法。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第七条规定，产品在12306网站（含“铁路12306”手机APP，下同）发售，购票人须为通过（ ）的12306用户，且只能为本人或账户下通过（ ）的乘车人购买。
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《铁路客车运用维修规程》规定，（ ）是指采用机车牵引、可灵活编组，用于运载、服务旅客的铁路车辆（包括编挂在旅客列车中的餐车、行李车、邮政车）以及按客车管理的行包车、发电车、轨道检查车、各种试验车等其他用途车。
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《铁路旅客车站服务台设置规范》规定，服务台投诉建议功能，提供（ ）等服务项目。
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《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》规定，国铁集团负责制定客运设备管理制度、（ ）和维护规则，负责指导、监督、检查铁路局集团公司客运设备管理工作。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第八条规定，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择乘车区间、（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。购票成功后，系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十五条，旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（ ）提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第228条规定，（ ）固定设备的系统时钟不具备条件时，可独立设置卫星授时设备。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第362条规定，动车组列车在车站出发，动车组列车司机在确认行车凭证和开车时间，车门关闭后，即可开通信号。

答案：B

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零一条，发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故发生站或处理站要求赔偿。

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十七条规定，案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（ ）年。

A. 5

B. 3

C. 2

D. 1

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第一条规定，为规范铁路定期票、计次票的（ ）、（ ）及使用满足旅客多样化购票出行需求，确保旅客运输组织安全有序，《铁路旅客运输规程》，《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客〔2020〕107号)等有关规定制定本办法。

A. 设计

B. 销售

C. 营销

D. 规划

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第七条规定，产品在12306网站（含“铁路12306”手机APP，下同）发售，购票人须为通过（ ）的12306用户，且只能为本人或账户下通过（ ）的乘车人购买。

A. 身份信息审核和人脸审核

B. 身份信息核验和人脸核验

C. 身份信息和手机核验

D. 身份信息和手机号核验

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路客车运用维修规程》规定，（ ）是指采用机车牵引、可灵活编组，用于运载、服务旅客的铁路车辆（包括编挂在旅客列车中的餐车、行李车、邮政车）以及按客车管理的行包车、发电车、轨道检查车、各种试验车等其他用途车。

A. 铁路客车

B. 国际列车

C. 客运列车

D. 混合列车

解析：《铁路客车运用维修规程》

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《铁路旅客车站服务台设置规范》规定，服务台投诉建议功能，提供（ ）等服务项目。

A. 投诉建议受理

B. 应急改签

C. 余票查询

D. 失物招领

解析：《铁路旅客车站服务台设置规范》

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《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》规定，国铁集团负责制定客运设备管理制度、（ ）和维护规则，负责指导、监督、检查铁路局集团公司客运设备管理工作。

A. 技术标准

B. 技术培训

C. 技术规范

D. 管理技术

解析：《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第八条规定，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择乘车区间、（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。购票成功后，系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。

A. 产品类型

B. 席别

C. 票种

D. 乘车人

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十五条，旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（ ）提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。

A. 原车票到站前

B. 到站后

C. 原车票到站后

D. 开车后

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第228条规定，（ ）固定设备的系统时钟不具备条件时，可独立设置卫星授时设备。

A. 铁路地面

B. 铁路

C. 铁路列车

D. 行车

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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