11.( )油品倒罐包括油罐所连接的加油机等设备出现故障，需要将该罐的油品倒入另外一个不同种油品的油罐中。

A. 　最大提枪次数

B. 　加油枪实际提枪次数

C. 　最优提枪次数

D. 　最大负荷提枪次数

A. 正确

B. 错误

A. 0.18%

B. 0.29%

C. 0.35%

D. 0.2%

A. 　由内及外

B. 　由外及内

C. 　情绪紧张

D. 　情绪调整

A. 　数据

B. 　结论

C. 　趋势

D. 　效益

A. 　品牌推广策略

B. 　优惠折让策略

C. 　产品优化策略

D. 　差异化服务策略

A. 　总体市场份额

B. 　 目标市场份额

C. 　相对市场份额

D. 　绝对市场份额

A. 正确

B. 错误

A. 　加润滑油时加得过多

B. 　冷却水漏入润滑油中

C. 　柴油漏入曲轴箱，将润滑油冲稀

D. 　汽缸漏气

A. 　铁路及公路运输损耗

B. 　汽车运输损耗

C. 　水上运输损耗

D. 　航空运输损耗