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判断题

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69.( )联名卡是指中国石油与一家或多家单位合作发行，在保持昆仑加油卡基本功能基础上增加合作单位卡片功能，或在卡片上体现合作单位品牌标识的昆仑加油卡。

A、正确

B、错误

答案：A

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113.( )目前我国车用汽油已全部采用研究法辛烷值来确定抗爆性能。

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146. 针对培训现场的情绪紧张，可以通过由外及内和( )两种方式进行调整。

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195.( )合理用工数指在目前加油站现状下最大的员工数量。

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165. 站级系统重装 BOS 时需要备份( )等。

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213. 计算月零售损耗率需要的参数有( )。

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172.( )在加油卡系统中，合同类别管理只是基础和前提，只有具体设置“折扣规则”才能启用、停止或调整，“折扣规则”是通过“折扣管理”进行设置的。

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222 顾客进站阶段优化措施中对于低进站率站点，需从( )方面进行二次诊断。

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56. 以“( )提升顾客满意度”为全流程诊断与优化工作的总体目标。

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13. 下列公式正确的是( )。

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181. 汽油的抗爆性差，发动机则易产生爆震燃烧，会造成( )不良影响。

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69.( )联名卡是指中国石油与一家或多家单位合作发行，在保持昆仑加油卡基本功能基础上增加合作单位卡片功能，或在卡片上体现合作单位品牌标识的昆仑加油卡。

A、正确

B、错误

答案：A

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113.( )目前我国车用汽油已全部采用研究法辛烷值来确定抗爆性能。

A. 正确

B. 错误

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146. 针对培训现场的情绪紧张，可以通过由外及内和( )两种方式进行调整。

A. 　由内及外

B. 　情绪控制

C. 　声音语言

D. 　面部表情

点击查看答案

195.( )合理用工数指在目前加油站现状下最大的员工数量。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

165. 站级系统重装 BOS 时需要备份( )等。

A. 　C:＼office＼db＼文件夹内文件

B. 　C:＼office＼VP＼TRA 文件夹内文件

C. 　C:＼office＼PumpSrv＼Data＼文件夹内 RunTimeFile.ini 文件

D. 　注册表:HKEY_LOCAL_MACHINE＼SOFTWARE＼Positive 数据

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213. 计算月零售损耗率需要的参数有( )。

A. 　当月零售损耗量

B. 　当月付出量

C. 　上月付出量

D. 　日零售损耗量

点击查看答案

172.( )在加油卡系统中，合同类别管理只是基础和前提，只有具体设置“折扣规则”才能启用、停止或调整，“折扣规则”是通过“折扣管理”进行设置的。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

222 顾客进站阶段优化措施中对于低进站率站点，需从( )方面进行二次诊断。

A. 　进出口便利性

B. 　能见距离

C. 　服务水平

D. 　开口营销

点击查看答案

56. 以“( )提升顾客满意度”为全流程诊断与优化工作的总体目标。

A. 　增量

B. 　增效

C. 　降本

D. 　提升品牌影响力

点击查看答案

13. 下列公式正确的是( )。

A. 　运输损耗量=起运前罐车计量数+卸货前罐车计量数

B. 　运输损耗率=运输损耗量/起运前罐车计量数×100%

C. 　起运前罐车计量数=油罐(流量计)计量数-装车定额损耗量

D. 　卸货前罐车计量数=油罐计量数+卸车定额损耗量

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181. 汽油的抗爆性差，发动机则易产生爆震燃烧，会造成( )不良影响。

A. 　耗油率增加

B. 　功率下降

C. 　机件损坏

D. 　使用寿命缩短

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