89.( )针对高价值的客户，不用做任何促销来带动消费;而对中价值、低价值的客户，应积极拉升油品消费，实现品牌忠诚，抵抗竞争对手。

A. 正确

B. 错误

A. 　提枪频率

B. 　进油频率

C. 　折扣让利

D. 　市场占有

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　加满率较低

B. 　应加强油品开口促销

C. 　应进一步提高顾客的进站数量

D. 　应开展鼓励加满的促销活动

A. 　售卡充值网点 UKey 必须由网点管理人员负责保管，并且定期修改密码

B. 　售卡充值网点人员变动时，UKey、卡片以及相关台账必须作为交接的一项重要内容进行交接

C. 　个人卡发卡必须留存客户的身份证复印件，并在个人业务申请表上请客户签字确认，车队卡发卡必须 留存客户签字盖章的子卡确认函。客户资料要按照相关规定妥善保管。

D. 　发卡时引导客户设置密码，加强卡内资金安全

A. 　焊接法

B. 　环氧树脂补漏

C. 　密封剂堵漏

D. 　管卡堵漏

A. 　 自然通风损耗

B. 　小呼吸损耗

C. 　大呼吸损耗

D. 　空容器装油损耗

A. 正确

B. 错误

A. 　固定客户策略

B. 　服务领先策略

C. 　加油卡营销策略

D. 　差异化服务策略