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判断题

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90.( )发生客户迁移，应及时通知客户迁入地加油站或上级公司，并转移客户档案，争取客户不流失。

A、正确

B、错误

答案：A

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49.( )零售损耗指加油站从油品购进验收起在保管、小批量付油过程中发生的损耗。

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296. 下列选项属于油品消费阶段诊断指标的是( )

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60. 在规定条件下车用汽油蒸发残留物中的( )不溶部分称为实际胶质.

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55. 加油站全流程诊断是围绕( )3 个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系。

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130. 非油消费阶段的优化措施中，若站内非油潜在销售能力与非油实际销售额基本相当，表明加油站应 ( )，以增加非油潜在销量。

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145. 预案编制后，应组织开展预案评审工作，以确保应急预案的( )以及与实际情况的符合性。

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226 事故处理要求对事故造成的伤亡人员进行( )，并按有关规定进行处置。

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138.( )地区公司在加油卡系统中“客户管理—折扣客户管理—批量修改折扣客户任务审核”，只能选择单个变更任务进行审核，可通过或拒绝，审核通过后，系统会执行批量变更任务。

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90.( )发生客户迁移，应及时通知客户迁入地加油站或上级公司，并转移客户档案，争取客户不流失。

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162. 好的微课并无严格统一的标准，但可以从以下几个方面来概括 :内容准确、符合科学和逻辑，问题聚焦并具体，( )等。

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加油操作技师知识题库

90.( )发生客户迁移，应及时通知客户迁入地加油站或上级公司，并转移客户档案，争取客户不流失。

A、正确

B、错误

答案：A

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49.( )零售损耗指加油站从油品购进验收起在保管、小批量付油过程中发生的损耗。

A. 正确

B. 错误

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296. 下列选项属于油品消费阶段诊断指标的是( )

A. 　单车加油量

B. 　人均提枪次数

C. 　促销指数

D. 　选项 A，B 和 C

点击查看答案

60. 在规定条件下车用汽油蒸发残留物中的( )不溶部分称为实际胶质.

A. 　十六烷

B. 　辛烷

C. 　芳烃

D. 　正庚烷

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55. 加油站全流程诊断是围绕( )3 个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系。

A. 　“顾客体验”

B. 　“顾客进站”

C. 　“顾客消费”

D. 　“顾客离站”

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130. 非油消费阶段的优化措施中，若站内非油潜在销售能力与非油实际销售额基本相当，表明加油站应 ( )，以增加非油潜在销量。

A. 　增加员工数量

B. 　改造、扩建

C. 　提升商品陈列

D. 　打造现场氛围

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145. 预案编制后，应组织开展预案评审工作，以确保应急预案的( )以及与实际情况的符合性。

A. 　科学性

B. 　合理性

C. 　针对性

D. 　全面性

点击查看答案

226 事故处理要求对事故造成的伤亡人员进行( )，并按有关规定进行处置。

A. 　治疗

B. 　康复

C. 　伤残鉴定

D. 　追责

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138.( )地区公司在加油卡系统中“客户管理—折扣客户管理—批量修改折扣客户任务审核”，只能选择单个变更任务进行审核，可通过或拒绝，审核通过后，系统会执行批量变更任务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

90.( )发生客户迁移，应及时通知客户迁入地加油站或上级公司，并转移客户档案，争取客户不流失。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

162. 好的微课并无严格统一的标准，但可以从以下几个方面来概括 :内容准确、符合科学和逻辑，问题聚焦并具体，( )等。

A. 　与特定的人群相关

B. 　高度浓缩知识

C. 　具有一定的趣味性，引起学习者的关注

D. 　具有一定的娱乐性

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