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92.( )内部审核频次一般为每年3次，其时间间隔为4个月。

A、正确

B、错误

答案：B

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141. 燃料添加剂有( )、抗磨防锈剂和清净分散剂。

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10. 加油站按照公司管理规定，规范( )等非销售油品管理，严格履行申报、签字审核手续，完善相关记录台账。

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129.( )装、卸车(船)损耗量=付油容器付出量-收油容器收入量。

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219.( )消费者在购买决策过程中可能兼具多种角色。

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189.( )催化裂化以减压馏分油、焦化柴油和蜡油等轻质馏分油或渣油为原料。

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200. 月末返利是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况，依照加油卡系统中已制定的优惠规则比例，系统自动计算返利金，经审核后定期返还至客户( )中。

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51. 联名卡卡片设计包括卡片外观设计和( )设计。

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52.( )顾客离站阶段薪酬结构指标指过去2个自然年的月均数据。

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112. 加油站全流程诊断是围绕“顾客进站”“顾客消费”( )3 个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系。

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226. 事故分析是在事故调查取得( )基础上进行的。

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92.( )内部审核频次一般为每年3次，其时间间隔为4个月。

A、正确

B、错误

答案：B

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141. 燃料添加剂有( )、抗磨防锈剂和清净分散剂。

A. 　抗爆剂

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D. 　抗静电剂

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10. 加油站按照公司管理规定，规范( )等非销售油品管理，严格履行申报、签字审核手续，完善相关记录台账。

A. 　采样油

B. 　自用油

C. 　检定用油

D. 　维修回罐油

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129.( )装、卸车(船)损耗量=付油容器付出量-收油容器收入量。

A. 正确

B. 错误

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219.( )消费者在购买决策过程中可能兼具多种角色。

A. 正确

B. 错误

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189.( )催化裂化以减压馏分油、焦化柴油和蜡油等轻质馏分油或渣油为原料。

A. 正确

B. 错误

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200. 月末返利是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况，依照加油卡系统中已制定的优惠规则比例，系统自动计算返利金，经审核后定期返还至客户( )中。

A. 　加油卡的备用金账户

B. 　加油卡的资金账户

C. 　银行卡账户

D. 　对公账户

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51. 联名卡卡片设计包括卡片外观设计和( )设计。

A. 　卡片应用

B. 　卡片形状

C. 　卡片图案

D. 　卡片尺寸

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52.( )顾客离站阶段薪酬结构指标指过去2个自然年的月均数据。

A. 正确

B. 错误

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112. 加油站全流程诊断是围绕“顾客进站”“顾客消费”( )3 个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系。

A. 　“顾客体验”

B. 　“顾客离站”

C. 　“顾客服务”

D. 　“顾客维护”

点击查看答案

226. 事故分析是在事故调查取得( )基础上进行的。

A. 　初步成果

B. 　巨大进展

C. 　重大突破

D. 　确凿证据

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