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判断题

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143.( )商品自身的差异化因素不包括商品的功效。

A、正确

B、错误

答案：B

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90.( )发生客户迁移，应及时通知客户迁入地加油站或上级公司，并转移客户档案，争取客户不流失。

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212.( )消除危害后果，做好现场恢复是应急救援的基本任务之一。

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156. 突发自然灾害事件不包括( )。

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256. 顾客离站阶段的优化措施中，顾客净推荐值若结果为( )以上，表明情况还不错，继续保持。

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235. B 类地区立式油罐(其他罐)在夏、秋季汽油的输转定额损耗率( )。

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82. 培训教师的坐姿要求头部要端正，不出现( )等情况。

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147. 紧张情绪是任何人在公众表达时都会出现的问题，适度的紧张有利于( )，但是过度紧张则会严重影响表达。

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197.( )“添加客户”可通过加油卡系统查询选择单个或多个客户加入客户组，“导入”可通过文件批量导入客户。文件导入格式为“.txt”，导入字段为“卡号/客户编号，个人客户名称或单位名称，证件号”(导入字段中间用英文逗号隔开)。

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325. 站级系统班结时提示“TCPCOM 不可用”解决方法之一是( )。

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282. 培训教师最基本的工作就是用( )进行沟通，这就决定了语言交流对于培训教师的重要性。

题目内容

(

判断题

)

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加油操作技师知识题库

143.( )商品自身的差异化因素不包括商品的功效。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

90.( )发生客户迁移，应及时通知客户迁入地加油站或上级公司，并转移客户档案，争取客户不流失。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

212.( )消除危害后果，做好现场恢复是应急救援的基本任务之一。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

156. 突发自然灾害事件不包括( )。

A. 　环境突发事件

B. 　地质灾害

C. 　气象灾害

D. 　洪汛灾害

点击查看答案

256. 顾客离站阶段的优化措施中，顾客净推荐值若结果为( )以上，表明情况还不错，继续保持。

A. 　50%~70%

B. 70%

C. 50%

D. 　50%以下

点击查看答案

235. B 类地区立式油罐(其他罐)在夏、秋季汽油的输转定额损耗率( )。

A. 0.05%

B. 0.18%

C. 0.12%

D. 0.09%

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82. 培训教师的坐姿要求头部要端正，不出现( )等情况。

A. 　仰头

B. 　低头

C. 　歪头

D. 　扭头

点击查看答案

147. 紧张情绪是任何人在公众表达时都会出现的问题，适度的紧张有利于( )，但是过度紧张则会严重影响表达。

A. 　表达水平的发挥

B. 　教学氛围的提升

C. 　课堂气氛的融洽

D. 　进入教学状态

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

325. 站级系统班结时提示“TCPCOM 不可用”解决方法之一是( )。

A. 　重启 POS

B. 　重启 BOS

C. 　重启发卡计算机

D. 　插拔或更换 POS、FUEL 网线

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282. 培训教师最基本的工作就是用( )进行沟通，这就决定了语言交流对于培训教师的重要性。

A. 　语言

B. 　肢体

C. 　表情

D. 　眼神

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