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145.( )差异化服务提供的差异性很难为客户所认识和理解。

A、正确

B、错误

答案：B

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206.( )防爆接线盒必须按规定安装完毕封盖后，才能接通电源，严禁开盖试机。

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22.( )设备应按照安装、调试、验收、投入运行4个程序进行安装。

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3. That’s exactly 200 yuan.中文翻译是( )。

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283. 培训教师的仪表包括衣着、打扮、谈吐及( )等肢体活动。

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45. 解决班结时校验加油机泵码提示差异过大的方法有( )

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57. 非油销售阶段的诊断指标有( )。

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131.( )加油枪发油超标会影响油品损溢，但不会引起计量纠纷或新闻危机事件。

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185. 便利店店面优化提升中现场氛围诊断的工作内容包括( )。

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76. 油品中的( )主要是由于储运容器不清洁或保管不当造成的。

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179. 下列选项属于顾客进站阶段诊断指标的是( )。

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145.( )差异化服务提供的差异性很难为客户所认识和理解。

A、正确

B、错误

答案：B

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206.( )防爆接线盒必须按规定安装完毕封盖后，才能接通电源，严禁开盖试机。

A. 正确

B. 错误

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22.( )设备应按照安装、调试、验收、投入运行4个程序进行安装。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

3. That’s exactly 200 yuan.中文翻译是( )。

A. 　收您 200 元。

B. 　收您 200 元，正好。

C. 　为您加注 200 元。

D. 　找您 200 元。

点击查看答案

283. 培训教师的仪表包括衣着、打扮、谈吐及( )等肢体活动。

A. 　语言

B. 　仪态

C. 　动作

D. 　神态

点击查看答案

45. 解决班结时校验加油机泵码提示差异过大的方法有( )

A. 　启动 FUEL 服务

B. 　修复加油机通讯线路

C. 　补录交易

D. 　拔插 BOS 网线

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57. 非油销售阶段的诊断指标有( )。

A. 　便利店平效指数

B. 　高峰期拥堵指数

C. 　品类布局效率

D. 　非油客单价

点击查看答案

131.( )加油枪发油超标会影响油品损溢，但不会引起计量纠纷或新闻危机事件。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

185. 便利店店面优化提升中现场氛围诊断的工作内容包括( )。

A. 　便利店内外氛围

B. 　口头服务标准

C. 　广告宣传

D. 　便利店内视觉氛围

点击查看答案

76. 油品中的( )主要是由于储运容器不清洁或保管不当造成的。

A. 　机械杂质

B. 　水分

C. 　硫醇

D. 　二氧化硫

点击查看答案

179. 下列选项属于顾客进站阶段诊断指标的是( )。

A. 　便利店类型

B. 　加油站进出站口照片

C. 　卡销比

D. 　便利店大小

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