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判断题

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197.( )“添加客户”可通过加油卡系统查询选择单个或多个客户加入客户组，“导入”可通过文件批量导入客户。文件导入格式为“.txt”，导入字段为“卡号/客户编号，个人客户名称或单位名称，证件号”(导入字段中间用英文逗号隔开)。

A、正确

B、错误

答案：A

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35. 培训授课常用方法有( )。

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31.( )CH-4级柴油机油适用于奔驰汽车中Axor系列车型使用。

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216. 班结时校验加油机泵码提示差异过大的原因可能是( )。

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57. 非油销售阶段的诊断指标有( )。

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331. 零售损耗量=月初库存量+本月入库量-( )-月末库存量。

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72.( )水溶性酸或碱是指存在于油品中可溶于水的酸性或碱性物的总称。石油产品中的水溶性酸或碱，主要是在生产过程中的残余。

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65.( )双层储油罐由内罐和将内罐完全密封的外罐构成，内罐和外罐之间具有间隙空间。

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235. 消费者可能兼具多种角色，例如在加油站，对于出租车司机，既是( )，同时也可能成为其他出租车司机的影响者。

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169. 发生客户流失，应及时与客户进行( )，了解流失原因，争取挽回客户。

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17. 上级公司组织对加油站上报的设备报废情况进行( )，符合报废条件的设备由财务、资产部门处理。

题目内容

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判断题

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加油操作技师知识题库

197.( )“添加客户”可通过加油卡系统查询选择单个或多个客户加入客户组，“导入”可通过文件批量导入客户。文件导入格式为“.txt”，导入字段为“卡号/客户编号，个人客户名称或单位名称，证件号”(导入字段中间用英文逗号隔开)。

A、正确

B、错误

答案：A

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35. 培训授课常用方法有( )。

A. 　案例教学法

B. 　视听法

C. 　研讨法

D. 　角色扮演法

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31.( )CH-4级柴油机油适用于奔驰汽车中Axor系列车型使用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

216. 班结时校验加油机泵码提示差异过大的原因可能是( )。

A. 　FUEL 未开机

B. 　加油机跳码

C. 　BOS 未开机

D. 　POS 未开机

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57. 非油销售阶段的诊断指标有( )。

A. 　便利店平效指数

B. 　高峰期拥堵指数

C. 　品类布局效率

D. 　非油客单价

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331. 零售损耗量=月初库存量+本月入库量-( )-月末库存量。

A. 　上月销售量

B. 　本月销售量

C. 　上月出库量

D. 　本月出库量

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72.( )水溶性酸或碱是指存在于油品中可溶于水的酸性或碱性物的总称。石油产品中的水溶性酸或碱，主要是在生产过程中的残余。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

65.( )双层储油罐由内罐和将内罐完全密封的外罐构成，内罐和外罐之间具有间隙空间。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

235. 消费者可能兼具多种角色，例如在加油站，对于出租车司机，既是( )，同时也可能成为其他出租车司机的影响者。

A. 　发起者

B. 　决策者

C. 　购买者

D. 　使用者

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169. 发生客户流失，应及时与客户进行( )，了解流失原因，争取挽回客户。

A. 　解释

B. 　接洽

C. 　谈判

D. 　优惠

点击查看答案

17. 上级公司组织对加油站上报的设备报废情况进行( )，符合报废条件的设备由财务、资产部门处理。

A. 　评估

B. 　检定

C. 　审查

D. 　验收

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