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加油操作技师知识题库
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198.( )地区/地市公司在加油卡系统“客户管理—客户管理—客户账户维护—客户组管理”删除客户组,不会对删除组员原有的限购、客户合同、返利合同产生影响。

A、正确

B、错误

答案:A

加油操作技师知识题库
55.( )顾客进站阶段商圈类型是根据站经理提供的调查数据和经验数据计算的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1dae-5cd3-c030-8caead60df00.html
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3.( )加油站全流程诊断以“力求给顾客提供满意体验”为主线,围绕“顾客进站”“顾客消费”“顾客离站”三个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系,由“六诊断、八优化”扩展为“32个诊断指标,多种优化方法”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1d9a-fd7c-c030-8caead60df00.html
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52. 全流程诊断中加油站基本情况包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1ce3-99e6-c0c9-4cc241d27c00.html
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228. 人均油非量效关联指数是分别测算分时段人均提枪次数与分时段客单价的相关系数, 以及分时段人 均提枪次数与分时段油非转化率相关系数,各给( )权重求和。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9983-f8a4-c0c9-4cc241d27c00.html
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142. 破冰技巧常用的方法有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1d0d-b046-c0c9-4cc241d27c00.html
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99. HSE 内部审核实施时受审部门应根据指出的问题,按有关规定进行纠正,并分析原因,制定纠正措施,经审核组认可,报( )批准后实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-994e-6832-c0c9-4cc241d27c00.html
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40. 启封时,柴油机外部的防锈油应使用加热到45~56 ℃的( )进行擦洗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9936-23d0-c0c9-4cc241d27c00.html
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159. 便利店店面优化提升中商品陈列诊断的方法是:分析店内布局分区,按( )做出布局调整图;按 基本陈列原则、重点区域陈列效果、固化陈列执行维护、仓库商品储存管理等现场情况,给出相应诊断意 见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9967-1fd6-c0c9-4cc241d27c00.html
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8.( )未动销商品序列可用于和周边加油站对比,以及和区域内加油站总体水平对比。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1d9c-dd9c-c030-8caead60df00.html
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54. 非油消费阶段计算非油客单价需要( )数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1ce4-7977-c0c9-4cc241d27c00.html
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判断题
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加油操作技师知识题库

198.( )地区/地市公司在加油卡系统“客户管理—客户管理—客户账户维护—客户组管理”删除客户组,不会对删除组员原有的限购、客户合同、返利合同产生影响。

A、正确

B、错误

答案:A

加油操作技师知识题库
相关题目
55.( )顾客进站阶段商圈类型是根据站经理提供的调查数据和经验数据计算的。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1dae-5cd3-c030-8caead60df00.html
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3.( )加油站全流程诊断以“力求给顾客提供满意体验”为主线,围绕“顾客进站”“顾客消费”“顾客离站”三个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系,由“六诊断、八优化”扩展为“32个诊断指标,多种优化方法”。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1d9a-fd7c-c030-8caead60df00.html
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52. 全流程诊断中加油站基本情况包括( )。

A.  销售相关信息

B.  基本信息

C.  员工数量

D.  潜在销量

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228. 人均油非量效关联指数是分别测算分时段人均提枪次数与分时段客单价的相关系数, 以及分时段人 均提枪次数与分时段油非转化率相关系数,各给( )权重求和。

A. 30%

B. 50%

C. 20%

D. 10%

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142. 破冰技巧常用的方法有( )。

A.  开门见山法

B.  游戏法

C.  故事法

D.  互动提问法

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99. HSE 内部审核实施时受审部门应根据指出的问题,按有关规定进行纠正,并分析原因,制定纠正措施,经审核组认可,报( )批准后实施。

A.  加油站经理

B.  管理者代表

C.  安全部门

D.  主管部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-994e-6832-c0c9-4cc241d27c00.html
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40. 启封时,柴油机外部的防锈油应使用加热到45~56 ℃的( )进行擦洗。

A.  汽油

B.  柴油

C.  柴油机油

D.  清水

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9936-23d0-c0c9-4cc241d27c00.html
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159. 便利店店面优化提升中商品陈列诊断的方法是:分析店内布局分区,按( )做出布局调整图;按 基本陈列原则、重点区域陈列效果、固化陈列执行维护、仓库商品储存管理等现场情况,给出相应诊断意 见。

A.  顾客行走路线

B.  磁石点

C.  货架陈列现状

D.  店内布局现状

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec17-9967-1fd6-c0c9-4cc241d27c00.html
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8.( )未动销商品序列可用于和周边加油站对比,以及和区域内加油站总体水平对比。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b488-1d9c-dd9c-c030-8caead60df00.html
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54. 非油消费阶段计算非油客单价需要( )数据。

A.  非油顾客人数

B.  非油销售收入

C.  非油商品价格

D.  非油交易笔数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ec1a-1ce4-7977-c0c9-4cc241d27c00.html
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