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客运员（中级）四季度抽考判断

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客运员（中级）四季度抽考判断

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列车向车站移交伤害旅客时，车站可以拒绝接收。

答案：null×

客运员（中级）四季度抽考判断

“铁路e卡通”是由中铁银通支付有限公司发行的新一代中铁银通卡的实名制电子卡片产品，配发实体卡片。

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新线开通、新站投用、客运业务开办或运行图调整前，车站应根据列车开行方案，主动向地方政府提报公交线路、地铁等市政接驳需求，明确市政交通接驳相关事项，确保线路开通后旅客便利出行。

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列车误补车票需退票时，旅客须在10日内在客运段所在地车站办理手工退票，不收退票费。

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高铁快运集装件在车站内搬运时，遇恶劣天气，无需采取安全防护措施。

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列车运行中断折返运行时，车站确认客票系统调令生效后，及时进行业务公告。

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高铁快运装车时，快运公司应根据集装件装车计划，安排统一着装、佩戴作业证的工作人员，于列车到站前将集装件搬运至站台指定位置，列车停稳后按计划装车、堆码集装件。

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托运人或者旅客根据自愿，可以办理保价运输，也可以办理货物运输保险。

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旅客拒绝改善包装的，铁路运输企业可以承运。

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对殴打、辱骂安检人员，冲闯、堵塞安检通道，破坏、损毁、占用安检设备设施、场地等扰乱安全检查工作秩序、妨碍安全检查人员正常工作的，应当予以制止，拒绝其进站、乘车、办理托运或寄存。涉嫌违法犯罪的，送交公安机关处理。

行李按一批办理时，可以只保其中一部分。

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客运员（中级）四季度抽考判断

列车向车站移交伤害旅客时，车站可以拒绝接收。

答案：null×

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“铁路e卡通”是由中铁银通支付有限公司发行的新一代中铁银通卡的实名制电子卡片产品，配发实体卡片。

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列车误补车票需退票时，旅客须在10日内在客运段所在地车站办理手工退票，不收退票费。

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高铁快运集装件在车站内搬运时，遇恶劣天气，无需采取安全防护措施。

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列车运行中断折返运行时，车站确认客票系统调令生效后，及时进行业务公告。

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托运人或者旅客根据自愿，可以办理保价运输，也可以办理货物运输保险。

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旅客拒绝改善包装的，铁路运输企业可以承运。

行李按一批办理时，可以只保其中一部分。

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