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客运员(中级)四季度抽考判断
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客运员(中级)四季度抽考判断
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残疾旅客乘坐轮椅乘车时,应尽力安排至指定位置,对轮椅进行固定,防止因轮椅滑行导致的伤害。
答案:null×
客运员(中级)四季度抽考判断
使用单位要强化客运电梯的管理工作,确保客运电梯处于良好的工作状态,满足旅客使用需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294a-ba81-c061-dd2ed03feb00.html
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残疾旅客乘坐轮椅乘车时,应尽力安排至指定位置,对轮椅进行固定,防止因轮椅滑行导致的伤害。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294a-a67e-c061-dd2ed03feb00.html
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因列车减编、停运、更换车辆或车底等情况,对旅客不满意席位调整方案或未置换席位的旅客办理退票时,编制客运记录,退还全部票价,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294a-97d4-c061-dd2ed03feb00.html
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逾期行李办理免费转运的,支付违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-bce3-c061-dd2ed03feb00.html
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涉诉单位收到流转的投诉问题后,应按照本单位投诉处置流程,进行开展调查、收集证据,必要时可与旅客沟通了解情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-3490-c061-dd2ed03feb00.html
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应急预案编制种类应以处置结果或流程为导向,避免预案之间相互交叉、重复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-6801-c061-dd2ed03feb00.html
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换乘站应加派人员组织引导,上下电梯有专人防护,旅客走行路线途中有工作人员接续引导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-7872-c061-dd2ed03feb00.html
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在未影响列车正常运行的情况下,旅客因自身健康原因突发疾病时可不拍发客运突发报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294a-919e-c061-dd2ed03feb00.html
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根据客流情况及时调整自动检票机的开放数量及工作模式,确保高峰时段旅客进出站通畅。自动检票机要与车站广播、引导系统的作业内容一致,工作人员发现异常及时报告专业人员进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-820f-c061-dd2ed03feb00.html
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客运电梯严禁装载、搬运货物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294a-be68-c061-dd2ed03feb00.html
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客运员(中级)四季度抽考判断
残疾旅客乘坐轮椅乘车时,应尽力安排至指定位置,对轮椅进行固定,防止因轮椅滑行导致的伤害。
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