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客运员(中级)四季度抽考判断
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客运员(中级)四季度抽考判断
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动车组列车的商务座和车站贵宾室专职服务人员不配备音视频记录仪。
答案:null√
客运员(中级)四季度抽考判断
使用单位要强化客运电梯的管理工作,确保客运电梯处于良好的工作状态,满足旅客使用需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294a-ba81-c061-dd2ed03feb00.html
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动集动车组列车原则上停靠站台,站台乘降不配备安全踏板和警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294a-a46f-c061-dd2ed03feb00.html
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车站对通过安全门报警的旅客,手检人员应重点复查,排除疑点后方可放行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-71ec-c061-dd2ed03feb00.html
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高铁快运装车时,快运公司应根据集装件装车计划,安排统一着装、佩戴作业证的工作人员,于列车到站前将集装件搬运至站台指定位置,列车停稳后按计划装车、堆码集装件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-7423-c061-dd2ed03feb00.html
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持中铁银通卡自行乘坐高于规定等级席别的,由列车补收票价差额
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-94a1-c061-dd2ed03feb00.html
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除规定的动车组列车不得超员运输外,其余动车组列车仅二等座允许超员,且超员率不超过20%,人员过于集中时应进行疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-b81b-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路的旅客票价,货物、包裹、行李的运价,旅客和货物运输杂费的收费项目和收费标准,必须公告
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-06a3-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线、安全线及逃避线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-7ab5-c061-dd2ed03feb00.html
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学生证的减价优惠区间更改时,应重新加盖院校公章,无需修改火车票学生优惠卡内相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-ac49-c061-dd2ed03feb00.html
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客流调查可采取自主调查或委托第三方调查等形式。传统与网络相结合,可采取问卷调查、邮件发函、电话沟通、直接问询、座谈会、走访、手机调查等多种方式开展。
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客运员(中级)四季度抽考判断
动车组列车的商务座和车站贵宾室专职服务人员不配备音视频记录仪。
答案:null√
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使用单位要强化客运电梯的管理工作,确保客运电梯处于良好的工作状态,满足旅客使用需求。
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动集动车组列车原则上停靠站台,站台乘降不配备安全踏板和警示带。
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车站对通过安全门报警的旅客,手检人员应重点复查,排除疑点后方可放行。
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高铁快运装车时,快运公司应根据集装件装车计划,安排统一着装、佩戴作业证的工作人员,于列车到站前将集装件搬运至站台指定位置,列车停稳后按计划装车、堆码集装件。
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持中铁银通卡自行乘坐高于规定等级席别的,由列车补收票价差额
A. 乘坐低于规定等级席别的,由列车退还票价差额。
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除规定的动车组列车不得超员运输外,其余动车组列车仅二等座允许超员,且超员率不超过20%,人员过于集中时应进行疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-b81b-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路的旅客票价,货物、包裹、行李的运价,旅客和货物运输杂费的收费项目和收费标准,必须公告
A. 未公告的不得实施。
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铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线、安全线及逃避线。
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学生证的减价优惠区间更改时,应重新加盖院校公章,无需修改火车票学生优惠卡内相关信息。
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客流调查可采取自主调查或委托第三方调查等形式。传统与网络相结合,可采取问卷调查、邮件发函、电话沟通、直接问询、座谈会、走访、手机调查等多种方式开展。
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