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客运员（中级）四季度抽考判断

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客运员（中级）四季度抽考判断

题目内容

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填空题

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乘降所旅客从出站口出站，或者横越线路或行走线路从两端出站。

答案：null×

客运员（中级）四季度抽考判断

团体票额可在预售期外提前投放。

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旅客人身伤害系因斗殴等治安或刑事案件所致，属于打架、殴斗，双方均有受伤，车站负责对伤者进行救助。

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客流较大需增开车门时，车站负责值守增开车门。

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应急预案编制种类应以处置结果或流程为导向，避免预案之间相互交叉、重复。

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消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

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旅客购买联程车票，联程接续的多段车票受购票时间、购票渠道、旅行间隔等限制。

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任何个人和组织不得窃取或者以其他非法方式获取个人信息，不得非法出售或者非法向他人提供个人信息。

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，距检票标记时间超过30分钟的，由车站证实，在售票系统：管理监控

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临时乘车证明一式两联，打印清晰可识别，载明持有人姓名、性别、年龄、证件号码、照片、有效期等信息，一联为车站留存，留存期限为6个月，一联供旅客购票、退票、挂失补、验证检票以及乘车使用，到站收回。

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对殴打、辱骂安检人员，冲闯、堵塞安检通道，破坏、损毁、占用安检设备设施、场地等扰乱安全检查工作秩序、妨碍安全检查人员正常工作的，应当予以制止，拒绝其进站、乘车、办理托运或寄存。涉嫌违法犯罪的，送交公安机关处理。

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客运员（中级）四季度抽考判断

乘降所旅客从出站口出站，或者横越线路或行走线路从两端出站。

答案：null×

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客流较大需增开车门时，车站负责值守增开车门。

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旅客购买联程车票，联程接续的多段车票受购票时间、购票渠道、旅行间隔等限制。

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任何个人和组织不得窃取或者以其他非法方式获取个人信息，不得非法出售或者非法向他人提供个人信息。

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，距检票标记时间超过30分钟的，由车站证实，在售票系统：管理监控

A. 信息查询

B. 电子客票复位中，为旅客办理退票或改签手续。

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