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客运员(中级)四季度抽考判断
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客运员(中级)四季度抽考判断
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由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时, 车站应开具客运记录。

答案:null×

客运员(中级)四季度抽考判断
对旅客的投诉以电话方式受理时,应要求投诉旅客明确提供所需内容
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-51d1-c061-dd2ed03feb00.html
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动车组停站或初起动,站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫司机停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-73fc-c061-dd2ed03feb00.html
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客运突发事件在未影响列车正常运行的情况下,旅客因自身健康原因突发疾病可不报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-3c51-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和为人民服务的宗旨,改善经营管理,切实改进路风,提高运输服务质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-101e-c061-dd2ed03feb00.html
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经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294a-fee1-c061-dd2ed03feb00.html
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任何个人和组织有权对危害网络安全的行为向网信、电信、公安等部门举报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-24a1-c061-dd2ed03feb00.html
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车站对通过安全门报警的旅客,手检人员应重点复查,排除疑点后方可放行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-71ec-c061-dd2ed03feb00.html
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运输收入监督检查是运输企业收入管理部门的重要职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-c5f1-c061-dd2ed03feb00.html
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行李全批未到的,办理退补费用的有效期起始日期为运到期限期满后的第30日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-5760-c061-dd2ed03feb00.html
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客运站段应按照分工负责原则,建立客运设备设施的“用、管、修”管理办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-6f1d-c061-dd2ed03feb00.html
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客运员(中级)四季度抽考判断
题目内容
(
填空题
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客运员(中级)四季度抽考判断

由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时, 车站应开具客运记录。

答案:null×

客运员(中级)四季度抽考判断
相关题目
对旅客的投诉以电话方式受理时,应要求投诉旅客明确提供所需内容

A. 以邮件、互联网等文字沟通方式受理的投诉或其它客服中心转来的投诉,在内容不全、信息不完整情况下,应以可联系方式与投诉旅客再次核实,补充完善内容。

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动车组停站或初起动,站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫司机停车。
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客运突发事件在未影响列车正常运行的情况下,旅客因自身健康原因突发疾病可不报告。
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任何个人和组织有权对危害网络安全的行为向网信、电信、公安等部门举报。
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车站对通过安全门报警的旅客,手检人员应重点复查,排除疑点后方可放行。
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行李全批未到的,办理退补费用的有效期起始日期为运到期限期满后的第30日。
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客运站段应按照分工负责原则,建立客运设备设施的“用、管、修”管理办法。
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