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客运员(中级)四季度抽考判断
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客运员(中级)四季度抽考判断
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旅客拒绝改善包装的,铁路运输企业可以承运。
答案:null×
客运员(中级)四季度抽考判断
铁路运输企业调整票价时,已售出的车票需要补收或退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-d5e5-c061-dd2ed03feb00.html
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应急预案内容应明确预案目的、启动条件、处置流程和措施、信息通报渠道和方式、应急物资储备及调动程序等要求,做到分工明确,流程清晰,具有可操作性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294a-65ce-c061-dd2ed03feb00.html
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乘降所旅客从出站口出站,或者横越线路或行走线路从两端出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-bdf8-c061-dd2ed03feb00.html
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客流调查可采取自主调查或委托第三方调查等形式。传统与网络相结合,可采取问卷调查、邮件发函、电话沟通、直接问询、座谈会、走访、手机调查等多种方式开展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-85ec-c061-dd2ed03feb00.html
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办理客运业务的车站应设旅客站台,并应有照明、广播和视频监控设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-90bb-c061-dd2ed03feb00.html
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办理“挂失补车票”时,原车票已经退票仍可挂失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-fae4-c061-dd2ed03feb00.html
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将行李从行包房的收货地点至装上行李车,或从行李车卸下至规定的交付地点,共为一次作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-3e29-c061-dd2ed03feb00.html
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旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-1655-c061-dd2ed03feb00.html
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持有中华人民共和国残疾人证,且载明视力、肢体或言语三类残疾,残疾等级为一级或二级的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-49ce-c061-dd2ed03feb00.html
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车站对列车上交下的无人护送的精神异常旅客,由车站负责妥善处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294a-f6d8-c061-dd2ed03feb00.html
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旅客拒绝改善包装的,铁路运输企业可以承运。
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