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客运员（中级）四季度抽考判断
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客运员（中级）四季度抽考判断
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事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任。

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客运员（中级）四季度抽考判断
事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-dbab-c061-dd2ed03feb00.html
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商务座候车区、动车组列车宜使用小推车或托盘，提供商务座专项服务备品或饮食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-5e23-c061-dd2ed03feb00.html
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旅游团体票可以办理退票、变更到站和改签业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294b-7f55-c061-dd2ed03feb00.html
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客运站在暑季前，应对防暑降温设备进行检查、整修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-8b83-c061-dd2ed03feb00.html
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办理客运业务的车站应设旅客站台，并应有照明、广播和视频监控设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294c-90bb-c061-dd2ed03feb00.html
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对于误乘旅客乘坐本趟列车去原票到站时，原车票未检票的，列车可使用“补检”功能进行补检。
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旅客人身伤害需交车站处理时，应移交所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294a-f279-c061-dd2ed03feb00.html
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车站应加强换乘客流快速组织，防止旅客对流引发通道堵塞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294a-ad45-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。
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持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车应符合乘车证管理规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000b7a7-294a-a223-c061-dd2ed03feb00.html
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