A、 需双人上门核实
B、 应取得客户本人授权或相关核实视频见证记录
C、 亲见客户签署授权委托书
D、 相关电子档案刻盘保管
答案:ABCD
A、 需双人上门核实
B、 应取得客户本人授权或相关核实视频见证记录
C、 亲见客户签署授权委托书
D、 相关电子档案刻盘保管
答案:ABCD
A. 10元
B. 100元
C. 500元
D. 1000元
A. 挂失补发新卡时, 原旧卡中的电子现金不补登
B. 收回换卡时,若芯片损坏的,原旧卡中的电子现金可以补登转入新卡继续使用
C. 收回换卡时只能刷卡,不能手工输入卡号
D. 挂失换卡时只能手工输入卡号, 且需输入挂失编号进行校验
A. 磁条卡挂失后仅能补发为相同的磁条卡
B. 磁条卡挂失后可补发为同级别的IC卡
C. 需客户输入密码进行校验
D. 换卡交易不能进行冲正或更正操作
A. 挂失、激活、挂失补发
B. 挂失、挂失补发、激活
C. 激活、挂失、挂失补发
D. 重置密码、挂失、挂失补发
A. 自2016年10月1日起, 已在我行开立有Ⅰ类结算账户的客户,不允许再新开Ⅰ类结算账户
B. 对严重违法失信企业、冒名账户,可核实后恢复账户功能
C. 对开户之日起3个月无交易记录的单位账户, 各行应及时进行久悬户处理
D. 对涉案账户客户、异常交易账户黑名单, 柜员可向客户说明: 我行根据公安机关等有权机构对账户进行了限制且无权解除,具体情况请咨询相关部门。
A. 由智能柜员机所属网点员工担任
B. 实行岗位资格准入管理, 上岗人员须经过分支行组织的岗位培训并通过考核
C. 负责柜员机的客户使用指导、业务咨询、交易审核等
D. 负责智能自助设备流水报表的查询及相关统计分析、网点级参数设置等
A. 支付
B. 消费
C. 转账
D. 金融
A. 暂不做任何处理,待客户前来提前支取或者销户时,支取给客户
B. 通过“凭证更换”交易为客户换发新凭证登记利息
C. 在办理扣划业务时,系统“利息入账账户”字段输入该客户活期账户账号, 将利息结计在同一客编号下的活期账户中
D. 为客户开立一笔新的定期
A. 现金
B. 重要单证
C. 现金尾箱
D. 其他须入库保管重要物品
A. 英文/拼音姓
B. 英文/拼音名
C. 职业
D. 出生日期