满足以下( ) 情况的单位客户应纳入重点对账。

A. 3天

B. 3个工作日

C. 5天

D. 5个工作日

A. 存款明细

B. 存款查询情况通知书

C. 存款清单

D. 开户证实书

A. 该交易需填写《锦程信用卡业务申请书》

B. 信用卡持卡人持本人信用卡， 本人或他人借记卡到我行任一网点办理

C. 签约后的信用卡当月应还款项，于到期还款日自动从客户指定的贷记卡账户扣划，实现信用卡的自动还款功能

D. 该交易使用客户填写的《锦程信用卡业务申请书》打印交易凭证

A. 必须开立一个国债托管账户

B. 客户个人结算账户与托管账户开户人必须为同一客户

C. 在开立托管账户前，应将其名下的我行个人结算账户或储蓄账户作为购买国债的资金账户

D. 开立国债托管账户允许代办

A. 查库方式包含突击查库

B. 重大节假日前的查库不纳入分支行(部〕财会部当月查库频率之中

C. 检查营运主管的重要物品时只能由网点负责人查

D. 因特殊情况查库业务无法当日全部同时完成的，对已进行的查库可部分抽查

A. 中国税收居民身份证明

B. 中国税收居民身份声明文件

C. 机构税收居民身份证明文件

D. 无需填写

A. 5笔

B. 2笔

C. 3笔

D. 4笔

A. 支票

B. 还款凭证

C. 报销单据

D. 还款明细

A. 提前兑取

B. 批量兑付

C. 到期兑付

D. 逾期兑付

A. 对客户进行问候、识别， 根据客户类别和业务种类，及时将客户分流引导至相应的服务区。

B. 对到店客户及在网点等候区等候的客户进行识别， 将识别出的优质客户(或潜在优质客户) 推荐给个人客户经理。

C. 根据网点大堂人员弹性服务设置要求， 协助制定并实施网点大堂人员弹性排班计划， 做好厅堂值守服务工作。

D. 主动监督网点工作人员服务礼仪、流程、情绪和服务质量，针对不规范服务行为提示整改。