A、 经办行柜员接到存折后应审核是否为应受理的存折,审核无误后进行打印行调整操作
B、 调整存折打印行可在我行任意网点办理
C、 通过账号查询出客户账户的基本信息,新的打印页号、行号必须大于原打印页、号
D、 客户提交的资料: 存折
答案:ABCD
A、 经办行柜员接到存折后应审核是否为应受理的存折,审核无误后进行打印行调整操作
B、 调整存折打印行可在我行任意网点办理
C、 通过账号查询出客户账户的基本信息,新的打印页号、行号必须大于原打印页、号
D、 客户提交的资料: 存折
答案:ABCD
A. 社保IC卡挂失分为书面挂失和口头挂失
B. 书面或口头挂失可以实现社保账户以及金融账户的挂失, 以保障客户资金安全
C. 我行受理社保IC卡书面挂失时,仅可确保金融账户的挂失成功, 社保账户的挂失由我行核心系统自动发送到社保卡管系统执行
D. 遇社保账户挂失失败的情况, 柜员可重复操作此交易进行社保账户挂失/解挂
A. 人民币硬币
B. 外币硬币
C. 外币纸币
D. 人民币纸币
A. 网点柜面
B. 电话银行
C. 社保大厅
D. 微信银行
A. 定期存单挂失后, 不能直接进行销户处理,应先进行存单补发操作再进行销户
B. 挂失时, 客户选择账户不止付时,才允许账户在凭证挂失状态下进行销户操作
C. 客户挂失销户时,系统的挂失编号为必输项
D. 客户进行挂失销户交易, 系统必须校验账户密码
A. 社保代扣
B. 水费
C. 单位电话费代扣
D. 出租车规费代扣
A. 严格按照有权机关要求积极协助并进行查询
B. 没有提供具体详细信息不能进行查询
C. 对公个人可查但单位需经领导批准
D. 单位可查,个人因重名等情况涉及隐私故不可查。
A. 退回签约暂记户
B. 退回原结算账户
C. 在应收账款科目挂账
D. 在应付账款科目挂账
A. 发票
B. 消费凭证
C. 单位还款信息
D. 暂记户资金余额
A. 业务办理时系统交易操作
B. 授权柜员
C. 业务审核的所有相关人员
D. 网点负责人
A. 营运主管
B. 现金综合
C. 财会经理
D. 授权柜员