A、 通过电话银行办理的口挂, 解挂可在任意网点柜台办理
B、 口头挂失5天后自动解挂
C、 解除挂失后,原凭证立即恢复使用效力
D、 解挂正式挂失时,客户应出具原挂失业务回单,挂失回单遗失的, 应出具书面声明
答案:ABCD
A、 通过电话银行办理的口挂, 解挂可在任意网点柜台办理
B、 口头挂失5天后自动解挂
C、 解除挂失后,原凭证立即恢复使用效力
D、 解挂正式挂失时,客户应出具原挂失业务回单,挂失回单遗失的, 应出具书面声明
答案:ABCD
A. 验资账户的各类银行手续费,开户网点可采用现金或转账的方式收取
B. 验资账户在验资期间上只收不付
C. 出资人在缴存资金后, 如发现未注明“验资款”或“投资款”的,可通过汇出银行发出查询补充明确款项用途
D. 出资人将款项划入我行验资账户后, 发生出资人调整;出资人出资比例调整等涉及预先核准通知书内容调整的, 原则上采取销户原路退还款项后重新开立验资账户的方式
A. 支行内部账记账冲正
B. 账户密码重置/修改
C. 活期转账更正
D. 定期子账户移入移出
A. 存取现金、限额转账
B. 签约理财
C. 签约公积金
D. 发放贷款
A. 严格按照有权机关要求积极协助并进行查询
B. 没有提供具体详细信息不能进行查询
C. 对公个人可查但单位需经领导批准
D. 单位可查,个人因重名等情况涉及隐私故不可查。
A. 保安可在网点忙时临时协助大堂经理协助客户取号
B. 办理业务过程中如需客户等候, 应主动知会客户并说明原因,回到工作岗位后, 向客户的耐心等待致谢
C. 柜面业务办理完成, 员工双手接递出物件, 唱付现金提醒客户注意清点收到现金与回执是否一致
D. 员工在工作中可短暂出现两腿重叠、抖动腿脚或翘起二郎腿的情况
A. 挂失补卡
B. 挂失解除
C. 挂失销户
D. 直接使用
A. 对公定期存单
B. 对私定期存单
C. 活期存折
D. 一卡通
A. 现金综合
B. 营运主管
C. 网点负责人
D. 财会经理
A. 全额止付
B. 部分止付
C. 超额止付
D. 满额止付
A. 客户本人持有效身份证件、挂失业务回单至原挂失机构柜台办理挂失销户业务
B. 若客户挂失回单遗失或损毁的,需要出具书面声明
C. 挂失销户时,系统校验账户密码
D. 他人代办挂失的, 挂失期限为5天