A、 智能柜员机(厅堂式)的巡检包括营业前巡检、营业后巡检和日常巡检
B、 网点可选择执行营业前巡检或营业后巡检,或两者均执行,须保证至少巡检一次
C、 营业前巡检完毕后,需登记《成都银行网点日常巡视登记簿》
D、 日常巡检由网点交易审核岗负责, 巡检频率、内容等要求按照优服管理相关巡检要求执行
答案:C
A、 智能柜员机(厅堂式)的巡检包括营业前巡检、营业后巡检和日常巡检
B、 网点可选择执行营业前巡检或营业后巡检,或两者均执行,须保证至少巡检一次
C、 营业前巡检完毕后,需登记《成都银行网点日常巡视登记簿》
D、 日常巡检由网点交易审核岗负责, 巡检频率、内容等要求按照优服管理相关巡检要求执行
答案:C
A. 定期存单挂失后, 不能直接进行销户处理,应先进行存单补发操作再进行销户
B. 挂失时, 客户选择账户不止付时,才允许账户在凭证挂失状态下进行销户操作
C. 客户挂失销户时,系统的挂失编号为必输项
D. 客户进行挂失销户交易, 系统必须校验账户密码
A. 10月1日
B. 10月8日
C. 10月2日
D. 10月9日
A. 2个工作日内
B. 2日内
C. 3个工作日内
D. 3日内
A. 网点负责人
B. 网点现金综合
C. 网点营运主管
D. 分支行财会部
A. 已故客户在我行的活期存款2000元,定期存单5000元,理财产品10000元,可以使用简化提取流程支取活期及定期存款7000元。
B. 已故存款人在我行的存款余额为l万元, 其配偶不在场的情况下, 成年子女在出示了存款人死亡证明、亲属关系证明、提取人有效身份证件并在网点签署承诺书的, 可直接办理支取业务。
C. 使用简化提取已故存款人小额存款〔1万以内〕的,必须对已故存款人在我行所有的存款账户当场完成销户。
D. 境外个人包括持港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来大陆通行证、港澳台居民身份证或其他有效旅行证件的港澳台同胞, 持外籍护照或外国人永久居留证的外国公民,以及持中国护照及境外永久居留证件的定居国外的中国公民, 不适用简化提取流程。
A. 黑
B. 白
C. 灰
D. 重点关注客户
A. 储蓄柜员
B. 转账柜员
C. 综合柜员
D. 营运主管
A. 教育培训费用缴纳
B. 小额贷款公司贷款偿还
C. 基金理财产品购买
D. 小额便民费用缴纳
A. 手工提交换
B. 大额支付
C. 小额支付
D. 行内通存
A. 查库专用介绍信
B. 工作证或身份证
C. 查库专用文书
D. 总行文书