A、 确无手机号码， 可由现金综合审核后预留座机号码办理
B、 对于留存座机号码的，应现场拨打紧急联系人手机号码核验，座机号码应进行补核实并持续跟踪核实情况
C、 确实无手机也无座机联系方式的， 经现金综合核实后，可留存亲属手机号码办理
D、 留存亲属手机号码办理时，仅需本人到场，并出具情况说明，说明同意留存他人电话办理开户以及亲属关系等内容，并签字确认
答案：D
A、 确无手机号码， 可由现金综合审核后预留座机号码办理
B、 对于留存座机号码的，应现场拨打紧急联系人手机号码核验，座机号码应进行补核实并持续跟踪核实情况
C、 确实无手机也无座机联系方式的， 经现金综合核实后，可留存亲属手机号码办理
D、 留存亲属手机号码办理时，仅需本人到场，并出具情况说明，说明同意留存他人电话办理开户以及亲属关系等内容，并签字确认
答案：D
A. 提前支取时， 提前支取部分， 利随本清。
B. 全部提前支取的，存单或一本通子账户自动销户。
C. 部分提前支取的， 若剩余部分大于等于起存金额的， 按支取日的利率， 账户凭证为存单的应为客户换发新的存单；剩余部分小于起存金额的， 应全部提前支取。
D. 整存整取存款可以多次部分提前支取； 教育储蓄和零存整取只能提前支取一次，且只能一次全部提前支取。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
A. 就地解决
B. 换人换景
C. 换位思考
D. 先处理事情
A. 部分批准
B. 全额批准
C. 金额调整
D. 券别调整
A. 月
B. 一季度
C. 半年
D. 年
A. 查询的内容包括： 相关单位开销户信息、账户余额、资金往来及日期、委托银行发放工资明细等
B. 对人力资源社会保障行政部门不能提供被查询单位准确账户名称或账号的， 应根据其提供的信息协助查询
C. 对人力资源社会保障行政部门查询内容和相关情况应当保密，不得告知被查询单位
D. 无法查询到单位银行账户信息的及时回复并说明情况
A. “农民工工资账户”标识是系统开户时自动根据账户资金性质添加的
B. “农民工工资账户”标识是开户时人工根据账户资金性质添加的
C. 添加“农民工工资账户”标识有阻断线上冻结的功能
A. 综合柜员
B. 营运主管
C. 财会科长
D. 网点负责人
A. 只能全额兑付
B. 兑付时客户须提供储蓄国债 (凭证式)收款凭证
C. 允许代办
D. 如果代办，无须出具客户身份证
A. 12:00
B. 14:00
C. 15:00
D. 16:00
