各分支行(部)对现金业务类培训后，按“培训必检验、检查必反馈”要求， 应在( )向总行会计结算部报送培训情况。

A. 解挂开户证实书， 可手工输入账号

B. 解挂时，应交回原挂失回单， 回单遗失的，可直接办理解挂

C. 解挂开户证实书， 无须进行强制授权

D. 解挂交易办理有误，可以进行冲正

A. 两案一批

B. 一案一批

C. 一案分次上报

D. 多案一批

A. 储蓄柜员

B. 现金综合

C. 网点负责人

D. 营运主管

A. 柜面人员收到客户提交的划款指令， 审核无误后，应及时、准确的进行系统操作， 确保客户款项的及时、准确汇划。

B. 接收普通贷记来账业务时， 系统自动判断账户、户名是否一致， 若一致则自动进行入账， 若不一致， 则自动进行挂账，人工甄别或查询查复后进行后续处理。

C. 收到他行划入款项时， 如未自动入账， 柜面人员应及时查找原因， 判断信息无误的， 可直接通过人工确认入账方式， 如有疑义， 应及时发出查询， 待收到查复后进行入账或直接退款处理。

D. 营业过程中， 柜面人员应适时查看支付系统往账业务处理情况， 对于未及时汇划的资金或标明失败状态的往账， 及时联系业务管理部门和技术人员查找原因解决。

A. 打印一式一联A类凭条

B. 无凭证

C. 打印一式两联B类凭条

D. 打印一式一联B类凭条

A. 3个工作日后

B. 5个工作日后

C. 10个工作内

D. 1个月内

E. 2个月内

A. 冲正交易只能对存款模块中涉及的金融交易〔即账户余额因交易发生变动的〕进行冲正

B. 非金融交易〔即不涉及账户余额因交易发生变动的〕不能进行冲正

C. 冲正交易可以由原交易的经办柜员执行，也可以由同一机构的其他有权柜员执行

D. 若原交易中使用了支票等票据， 冲正后原交易凭证状态恢复为“出售”状态， 退还的客户凭证， 在使用期内可继续使用

A. 需双人上门核实

B. 应取得客户本人授权或相关核实视频见证记录

C. 亲见客户签署授权委托书

D. 相关电子档案刻盘保管

A. 单位进行书面挂失时，系统自动对账户进行止付

B. 单位客户正式挂失可在通过95507渠道办理

C. 单位客户办理挂失应出具挂失申请， 并加盖单位行政公章

D. 单位挂失业务只能在银行网点挂失， 不能采用95507渠道进行

A. 全部提前支取的，“支取金额”字段回显全部支取的本金金额

B. 提前支取时， 若账户上存在限制信息的， 均只能部分提前支取， 不允许选择全部提前支取

C. 对私定期存款提前支取时，可以支取现金也可转入暂记户或同一客户号下的结算户

D. 到期支取时， 如账户上存在限制信息的，须对全部可用余额发起支取， 支取时需打印剩余金额的新存单