收到他行划入款项时，如未自动入账， 柜面人员经查询账户、户名不一致，可通过( )处理。

A. 存款人身份证

B. 代理人身份证

C. 卡、存折、存单

D. 存款人自己手写未经公证的授权委托书

A. 挂失、激活、挂失补发

B. 挂失、挂失补发、激活

C. 激活、挂失、挂失补发

D. 重置密码、挂失、挂失补发

A. 个人客户凭证正式挂失只能到柜台上办理

B. 个人客户的凭证正式挂失只能本人办理

C. 个人客户可持有效身份证件直接办理正式挂失

D. 个人客户的凭证正式挂失有效期为从挂失之日起至办理挂失解除、补发、销户为止

A. 公民的储蓄存款

B. 公民自有的房屋

C. 公民合法拍卖所得的古董文物

D. 公民租住的房屋

A. 早于

B. 等于

C. 晚于

D. 早于或等于

A. 5天

B. 7天

C. 8天

D. 从挂失之日起至办理挂失解除、补发为止

A. 王先生出具存款证明后系统自动添加账户余额止付

B. 王先生8月1日回国后可以在与A网点同属于高新支行的B网点解除账户限制后全部支取存单

C. 9月3日王先生可以直接到A网点部分提前支取存单5万元

D. 王先生存款证明到期后系统自动解除账户限制， 如果王先生要提前解除必须回A网点

A. 无需打开智能柜员机柜门的维修、修护

B. 携带智能柜员机(便携式) 外出办理业务

C. 智能柜员机凭证装清机

D. 将智能柜员机吞没凭证从设备取出

A. 钞箱余额不足

B. 钞箱存满

C. 设备故障

D. 长短款投诉

A. 各级机构为加强内部管理，在办理除规定业务之外的其他银行业务时也可进行联网核查。不得随意对与银行业务不相关的人员进行联网身份核查

B. 各级机构为办理规定业务而进行联网核查时，无论身份核查结果是否相符， 如果能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件， 应拒绝为该客户办理相关业务

C. 各级机构为办理规定业务而进行联网核查时，若相关个人的姓名、公民身份号码、照片和签发机关与居民身份证所记载的信息核对完全相符，可按照相关规定继续办理业务

D. 可随意联网核查其他人员的身份信息